银行业金融机构及其相关工作人员可不对在投诉受理与处理工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息予以保密。

A. 正确

B. 错误

A. 工人、农民、知识分子

B. 党员、干部

C. 青少年、社会公众人物

D. 非公有制经济组织和新社会组织从业人员

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 重大事故报告制度

B. 重大事项报告制度

C. 重大案件报告制度

D. 重大事件报告制度

A. 举手表决

B. 口头表决

C. 无记名投票

D. 谈话推荐

A. 正确

B. 错误

A. 严禁收集与业务无关的信息或者采取不正当方式收集信息

B. 严禁非法存储消费者金融信息

C. 按照档案管理要求妥善保管所收集的消费者金融信息，防止信息遗失、毁损、泄露或者篡改

D. 发生或者可能发生消费者金融信息泄露、毁损、丢失等情况时，立即采取补救措施，及时告知金融消费者并向有关主管部门报告。

E. 未经金融消费者授权或同意的情况下，严禁向第三方提供消费者金融信息

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误