严禁擅自带无关人员进入司机室，因工作需要登乘列车司机室时必须确认其登乘证及员工证，包括司机原则上不得超过4 人。

A. A、发现列车上有乘客发生纠纷或打架时，及时报告行调。

B. B、在站停车发现时，及时通知车站进行处理。

C. C、原则上司机不到现场处理。

D. D、马上到现场进行处理。

E. E、播放乘客事务应急广播。

A. A、月计划、半月计划、周计划

B. B、月计划、双周计划、临时计划

C. C、双周计划、日补充计划、临时计划

D. D、双周计划、周计划、日补充计划

A. A、司机在站内尽量维持对标，停车后立即报告行调和车站

B. B、降下受电弓，施加停放制动

C. C、保持屏蔽门、车门打开，做好广播安抚乘客

D. D、按行调的指示执行

A. A.3

B. B.4

C. C.5

D. D.6