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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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单选题
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铁路检查组检查站车应当采用()形式,避免干扰站车正常工作。遇有接受检查与旅客服务需求冲突时,站车客运人员应当首先服务旅客。

A、随机明访

B、随机检查

C、定点暗访

D、随机暗访

答案:D

客运机考练习题一
站台客运人员立岗标准:迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线内,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7b98-c07f-52a228da6009.html
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对于先购票再前来办理核验手续的学生票,窗口售票员核实所购学生票符合有关优惠条件后,()核减学生火车票优惠卡次数,为其完成本学年优惠资质核验工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-fbe8-c07f-52a228da6012.html
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带运、押运包裹的运价里程按()计算
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6040-c07f-52a228da600d.html
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持用铁路各种乘车证,能免费托运行李、搬家物品等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7f80-c07f-52a228da600b.html
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休息六个月以上及职工休长假时其当年所持用的乘车证应由填发部门收回保管;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2ac8-c07f-52a228da601e.html
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站车发生旅客人身伤害,对证人、证言有何要求?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-73c8-c07f-52a228da6014.html
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客运监察的聘任期一般为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-5fb0-c07f-52a228da6010.html
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旅客大量积压时,车站要合理有序安排候车能力,不得发生车次混候、旅客拥挤现象;坚持旅客()、(),控制候车室内旅客集结数量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6fe0-c07f-52a228da601c.html
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广州南开往武汉的G1124次列车在长沙南到站前,发现旅客遗失物品时,应交()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-44e8-c07f-52a228da6005.html
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失信人的失信行为自发布之日起,公示期为7日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-53f0-c07f-52a228da6001.html
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客运机考练习题一
题目内容
(
单选题
)
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客运机考练习题一

铁路检查组检查站车应当采用()形式,避免干扰站车正常工作。遇有接受检查与旅客服务需求冲突时,站车客运人员应当首先服务旅客。

A、随机明访

B、随机检查

C、定点暗访

D、随机暗访

答案:D

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客运机考练习题一
相关题目
站台客运人员立岗标准:迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线内,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。

A. 对

B. 错

解析:作业标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7b98-c07f-52a228da6009.html
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对于先购票再前来办理核验手续的学生票,窗口售票员核实所购学生票符合有关优惠条件后,()核减学生火车票优惠卡次数,为其完成本学年优惠资质核验工作。

A. 打印报销凭证并

B. 打印纸质车票并

C. 打印行程信息提示单并

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

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带运、押运包裹的运价里程按()计算

A. 实际经路

B. 最短经路

C. 指定经路

D. 近经路

解析:《铁路客运运价规则》

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持用铁路各种乘车证,能免费托运行李、搬家物品等。

A. 对

B. 错

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7f80-c07f-52a228da600b.html
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休息六个月以上及职工休长假时其当年所持用的乘车证应由填发部门收回保管;

A. 对

B. 错

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2ac8-c07f-52a228da601e.html
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站车发生旅客人身伤害,对证人、证言有何要求?()

A. 证人应当具有完全民事行为能力

B. 应尽量要求证人证言以笔书形式进行

C. 铁路工作人员不能作为证人提供证据

D. 必须详细记录证人的姓名、性别、年龄、地址、联系方式、身份证号码等内容

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

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客运监察的聘任期一般为()

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 4年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-5fb0-c07f-52a228da6010.html
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旅客大量积压时,车站要合理有序安排候车能力,不得发生车次混候、旅客拥挤现象;坚持旅客()、(),控制候车室内旅客集结数量。

A. 凭证件候车

B. 凭票候车

C. 分车次候车

D. 分时段候车

解析:《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》

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广州南开往武汉的G1124次列车在长沙南到站前,发现旅客遗失物品时,应交()处理。

A. 长沙南站

B. 岳阳东站

C. 武汉站

D. 广州南站

解析:客规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-44e8-c07f-52a228da6005.html
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失信人的失信行为自发布之日起,公示期为7日。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-53f0-c07f-52a228da6001.html
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