A、交通强国，铁路先行
B、客运提质，货运增效
C、强基达标，提质增效
D、安全稳定，提升效益
答案：A
A、交通强国，铁路先行
B、客运提质，货运增效
C、强基达标，提质增效
D、安全稳定，提升效益
答案：A
A. 对
B. 错
解析：细则
A. 地点
B. 起火楼层
C. 燃烧物
D. 消防车进路
解析：《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. 对
B. 错
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 15分钟以上
B. 30分钟以上
C. 1小时以上
D. 2小时以上
解析：《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. 无责任旅客伤亡事故
B. 无责任旅客钻爬车底
C. 无责任晚点、停运
D. 无责任旅客漏乘漏放
解析：客运员作业标准
A. “受理退票凭证”一式两联
B. “受理退票凭证”一式三联
C. “铁路受理退票凭证”一式两联
D. “铁路受理退票凭证”一式三联
解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
A. 面包
B. 方便面
C. 八宝粥
D. 饮用水
解析：《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》
A. 对
B. 错
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
A. 一案一卷
B. 一案三卷
C. 一案四式
D. 一案两式
解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号
