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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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铁路总公司对各网点客运监察实行聘任制,聘任期为( )。

A、一年

B、两年

C、三年

D、四年

答案:A

客运机考练习题一
《铁路旅客运输办理细则》旅客要求在发站或一个中途站(返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车()日内可恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-44e8-c07f-52a228da6011.html
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事故责任单位接到《铁路交通事故认定书》后,于()内填写《铁路交通事故处理报告表》(安监报2)并报送制作机关存档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-03b8-c07f-52a228da6007.html
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铁路客运价格包括 ( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7338-c07f-52a228da600f.html
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车票办理挂失补办后不能()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1b28-c07f-52a228da6010.html
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9月29日出发乘车里程为1988km的D213次列车乘车有效日期为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-48d0-c07f-52a228da6001.html
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旅客大量积压时,车站要合理有序安排候车能力,不得发生车次混候、旅客拥挤现象;坚持旅客()、(),控制候车室内旅客集结数量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6fe0-c07f-52a228da601c.html
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车站发生旅客3人以上疑似食物中毒的,通知()和公安部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6428-c07f-52a228da6001.html
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旅客使用现金方式购买且已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2ac8-c07f-52a228da600f.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中,重点旅客优先购票、优先候车、优先检票上车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-77b0-c07f-52a228da6021.html
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客运员每人配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪,其他岗位按需配备,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7b98-c07f-52a228da6002.html
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客运机考练习题一
题目内容
(
单选题
)
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客运机考练习题一

铁路总公司对各网点客运监察实行聘任制,聘任期为( )。

A、一年

B、两年

C、三年

D、四年

答案:A

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客运机考练习题一
相关题目
《铁路旅客运输办理细则》旅客要求在发站或一个中途站(返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车()日内可恢复旅行。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 30

解析:铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号​

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-44e8-c07f-52a228da6011.html
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事故责任单位接到《铁路交通事故认定书》后,于()内填写《铁路交通事故处理报告表》(安监报2)并报送制作机关存档。

A. 5日

B. 6日

C. 7日

D. 8日

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-03b8-c07f-52a228da6007.html
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铁路客运价格包括 ( )等。

A. 旅客票价

B. 行李运价

C. 包裹运价(含高铁快运站到站运价)

D. 客运杂费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7338-c07f-52a228da600f.html
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车票办理挂失补办后不能()。

A. 改签

B. 退票

C. 变更到站

D. 乘车

解析:实名制办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1b28-c07f-52a228da6010.html
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9月29日出发乘车里程为1988km的D213次列车乘车有效日期为()。

A. 44469

B. 44470

C. 44471

D. 当日当次

解析:客规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-48d0-c07f-52a228da6001.html
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旅客大量积压时,车站要合理有序安排候车能力,不得发生车次混候、旅客拥挤现象;坚持旅客()、(),控制候车室内旅客集结数量。

A. 凭证件候车

B. 凭票候车

C. 分车次候车

D. 分时段候车

解析:《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》

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车站发生旅客3人以上疑似食物中毒的,通知()和公安部门。

A. 值班干部

B. 车站值班站长

C. 属地卫生防疫站

D. 医疗机构

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6428-c07f-52a228da6001.html
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旅客使用现金方式购买且已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

A. 对

B. 错

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2ac8-c07f-52a228da600f.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中,重点旅客优先购票、优先候车、优先检票上车。

A. 对

B. 错

解析:《高铁中型及以上车站服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-77b0-c07f-52a228da6021.html
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客运员每人配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪,其他岗位按需配备,作用良好。

A. 对

B. 错

解析:《普速大型车站服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7b98-c07f-52a228da6002.html
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