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客运机考练习题一

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客运机考练习题一

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便民托运服务中的标准服务，根据寄件时间及目的地的行政区域，最快（）前送达。

A、当日18:00

B、当日23:59

C、次日18:00

D、次日23:59

答案：C

客运机考练习题一

设置安全屏蔽门的高站台，警示标志采用贴膜方式，粘贴在安全门门框左侧

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1.5m以上18岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。

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《作业标准》中规定出站口客运员的到补系统口令应由8位数字组成。

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按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票和（）。

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餐车、娱乐车的包车停留费、使用费每辆每日（）元；餐车合造车每日每辆（）元。

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旅游团体票办理退票时，开车前48小时以上的退票，可在平台办理，开车前48小时以内的退票，需到车站窗口办理。

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车站对列车移交的受伤旅客要认真审核站车交接资料的完整性和有效性。其中对（）的确认直接关系到事故责任的定性。

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以下哪个不属于《普速车站客运员作业标准》中的六不交（）

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墙壁、玻璃、隔断、护栏等2米以下的部位每日保洁，2米以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。

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视觉信号分为（）。

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单选题

)

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客运机考练习题一

便民托运服务中的标准服务，根据寄件时间及目的地的行政区域，最快（）前送达。

A、当日18:00

B、当日23:59

C、次日18:00

D、次日23:59

答案：C

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设置安全屏蔽门的高站台，警示标志采用贴膜方式，粘贴在安全门门框左侧

A. 正确

B. 错误

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1.5m以上18岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。

A. 对

B. 错

解析：实名制办法

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《作业标准》中规定出站口客运员的到补系统口令应由8位数字组成。

A. 对

B. 错

解析：作业标准

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按军事运输后付办理的客货运输，应当使用专用代用票和（）。

A. 军运现付货票

B. 军运到付货票

C. 军运后付车票

D. 军运预付车票

解析：《铁路运输收入管理规定》

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餐车、娱乐车的包车停留费、使用费每辆每日（）元；餐车合造车每日每辆（）元。

A. 5000

B. 3300

C. 2500

D. 1800

解析：《铁路客运运价规则》

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旅游团体票办理退票时，开车前48小时以上的退票，可在平台办理，开车前48小时以内的退票，需到车站窗口办理。

A. 正确

B. 错误

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车站对列车移交的受伤旅客要认真审核站车交接资料的完整性和有效性。其中对（）的确认直接关系到事故责任的定性。

A. 伤害原因

B. 伤害等级

C. 伤害情况

D. 伤害程度

解析：广铁客发【2017】23号广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

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以下哪个不属于《普速车站客运员作业标准》中的六不交（）

A. 列车运行情况不清不交

B. 设备资料不清不交

C. 特殊重点旅客情况不明不交

D. 卫生未达标不交

解析：作业标准

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墙壁、玻璃、隔断、护栏等2米以下的部位每日保洁，2米以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。

A. 对

B. 错

解析：《普速中型车站服务质量规范》

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视觉信号分为（）。

A. 昼间信号

B. 夜间信号

C. 昼夜通用信号

D. 信号灯

解析：《铁路技术管理规程》高速部分

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