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客运机考练习题一

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客运机考练习题一

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发售小孩救助票时，证件类型选择“救助证”，票面打印( )。

A、“孩”“救”

B、“孩”“助”

C、“救”

D、“助”

答案：B

客运机考练习题一

当车站出现进出站检票故障启用应急检票模式时，站车要加强联动配合，做好乘降组织，列车通过（）查验车票并进行补检操作。

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列车补票与到站补票系统完成电子化改造后，遇特殊情况，列车补票需办理退票时，旅客应先行领取补票报销凭证，凭购票身份证件、补票报销凭证在下车站办理，车站按现有流程规则办理退票，收回补票报销凭证。

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建立客流()机制。提前预测客流变化，提前做好客流计划和运能调整，预防突发大客流的形成。

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有火灾危险的机车车辆内均须备有防爆器材。

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《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》中（）负责铁路电子客票业务的具体实施，按照国铁集团、集团公司铁路电子客票应急处置要求，做好应急响应及应急恢复，做好应急处置过程的具体组织、实施及事故分析。

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和国务院铁路行业监督管理部门的规定，对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行检查。

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学生票可享受客票、加快票和空调票的优惠，学生票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

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在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。

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娄底站候车室照明照度可为（）勒克斯。

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旅客使用e卡通刷码出站时,遇（）情况闸机不予放行。

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客运机考练习题一

发售小孩救助票时，证件类型选择“救助证”，票面打印( )。

A、“孩”“救”

B、“孩”“助”

C、“救”

D、“助”

答案：B

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当车站出现进出站检票故障启用应急检票模式时，站车要加强联动配合，做好乘降组织，列车通过（）查验车票并进行补检操作。

A. 站车交互系统

B. 站车无线交互系统

C. 站车交互终端

D. 站车无线交互终端

解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》

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A. 正确

B. 错误

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建立客流()机制。提前预测客流变化，提前做好客流计划和运能调整，预防突发大客流的形成。

A. 调查

B. 分析

C. 统计

D. 预测

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有火灾危险的机车车辆内均须备有防爆器材。

A. 对

B. 错

解析：《铁路技术管理规程》高速

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A. 客服中心

B. 车站

C. 车务段

D. 信息技术所

解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

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铁路运输企业应当依照法律、行政法规和国务院铁路行业监督管理部门的规定，对旅客及其随身携带、托运的行李物品进行检查。

A. 对

B. 错

解析：铁路安全管理条例

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学生票可享受客票、加快票和空调票的优惠，学生票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

A. 对

B. 错

解析：《铁路客运运价规则》

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在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。

A. 对

B. 错

解析：《铁路旅客运输规程》

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娄底站候车室照明照度可为（）勒克斯。

A. 50

B. 80

C. 90

D. 100

解析：《普速大型车站服务质量规范》

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旅客使用e卡通刷码出站时,遇（）情况闸机不予放行。

A. 有进站检票记录的

B. 进站检票记录与出站检票车次不符的

C. 越站乘车的

D. 进站检票记录与出站检票车次相符的

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