APP下载

客运机考练习题一

搜索

客运机考练习题一

题目内容

(

单选题

)

暑期学校集体组织的红色旅游团，经市(地)级以上政府教育行政部门批准后，持团体购票证明，按所乘车次硬座联合价给予（）的优惠。

A、10%

B、20%

C、25%

D、50%

答案：B

客运机考练习题一

下列哪些车站应按规定设置咨询服务台？

点击查看题目

饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品，原则为饼干、（）、八宝粥、饮用水、火腿肠等。

点击查看题目

遇动车组列车停运时，车站应立即统计已购买停运列车车票的旅客人数及去向，增开售票窗口及时为旅客办理改签、退票手续，同时要加强广播与引导揭示宣传。

点击查看题目

全国铁路电话订票号码为区号+（）。

点击查看题目

机车乘务员、运转车长在规定担当乘务的区段内便乘时（不包括调车机车、小运转及出入厂取送机车），可由段、折返段乘务室、驻在所（站）值班员填发便乘证，按指定日期、车次（）乘车有效。

点击查看题目

下列哪种证件可延期使用至次年一月十五日。

点击查看题目

车站大量旅客滞留时，应立即组织力量上岗维护好车站秩序，防止发生旅客挤伤、踩踏事件。必要时，可请求地方政府启用临时或异地候车场所，或调配其他交通工具疏散旅客，同时向（）、（）报告。

点击查看题目

根据《客运值班员作业标准》，（）应当按质按量进行业务抽问？

点击查看题目

有（）行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款。

点击查看题目

对旅客伤亡事故责任划分有争议时，跨铁路局的由集团公司主管部门向铁路总公司主管部门请求仲裁。请求应于事故()起7日内向上一级主管部门提出。

点击查看题目

客运机考练习题一

题目内容

(

单选题

)

手机预览

客运机考练习题一

暑期学校集体组织的红色旅游团，经市(地)级以上政府教育行政部门批准后，持团体购票证明，按所乘车次硬座联合价给予（）的优惠。

A、10%

B、20%

C、25%

D、50%

答案：B

相关题库:

客运机考练习题一

分享

客运机考练习题一

相关题目

下列哪些车站应按规定设置咨询服务台？

A. 长沙南站

B. 上海虹桥站

C. 汨罗东站

D. 乐昌站

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》高铁中型及以上车站部分

点击查看答案

饮食品应为易于储存、保质期较长的预包装食品，原则为饼干、（）、八宝粥、饮用水、火腿肠等。

A. 面包

B. 方便面

C. 口香糖

D. 自热火锅

解析：《广州局集团公司旅客列车运行组织及晚点处置办法》

点击查看答案

遇动车组列车停运时，车站应立即统计已购买停运列车车票的旅客人数及去向，增开售票窗口及时为旅客办理改签、退票手续，同时要加强广播与引导揭示宣传。

A. 对

B. 错

解析：《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

点击查看答案

全国铁路电话订票号码为区号+（）。

A. 12306

B. 95105105

C. 96020088

D. 95306

点击查看答案

机车乘务员、运转车长在规定担当乘务的区段内便乘时（不包括调车机车、小运转及出入厂取送机车），可由段、折返段乘务室、驻在所（站）值班员填发便乘证，按指定日期、车次（）乘车有效。

A. 一次

B. 往返

C. 单程

D. 多次

解析：《铁路乘车证管理办法》

点击查看答案

下列哪种证件可延期使用至次年一月十五日。

A. 探亲乘车证

B. 软席乘车证

C. 客运监察证

D. 临时定期乘车证

解析：铁路旅客运输服务质量监督监察办法》

点击查看答案

车站大量旅客滞留时，应立即组织力量上岗维护好车站秩序，防止发生旅客挤伤、踩踏事件。必要时，可请求地方政府启用临时或异地候车场所，或调配其他交通工具疏散旅客，同时向（）、（）报告。

A. 客服调度

B. 公安部门

C. 客运部

D. 集团公司劳卫部

解析：《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

点击查看答案

根据《客运值班员作业标准》，（）应当按质按量进行业务抽问？

A. 海口站值班站长客运值班员

B. 常德站值班站长客运值班员

C. 衡阳东站客运值班员

D. 岳阳站站台客运值班员

解析：《作业标准》

点击查看答案

有（）行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款。

A. 持失效车票乘车按无票处理。

B. 持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

C. 身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时

D. 持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理。

解析：客规

点击查看答案

对旅客伤亡事故责任划分有争议时，跨铁路局的由集团公司主管部门向铁路总公司主管部门请求仲裁。请求应于事故()起7日内向上一级主管部门提出。

A. 发生日

B. 发生次日

C. 定责日

D. 定责次日

解析：广铁客发【2017】23号广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

机械基础复习题库

马玉龙考试题库总

工程施工试题练习

建筑工程管理练习

建筑施工企业安管人员考试练习题库

营业线施工安全培训（路外）工务专业学习资料

国网调考题库汇总

1年基本理论与相关法律及案例分析

2024年二级建造师管理科目题库

建筑司机综合题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302