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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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铁路e卡通旅客检票进站后,因特殊情况需要取消行程的,须通过闸机刷码出站,超过检票时间()(不含)的,视为一次乘车;在检票时间()之内(含)的,旅客无需支付票款。

A、20分钟,30分钟

B、30分钟,20分钟

C、20分钟,20分钟

D、30分钟,30分钟

答案:C

客运机考练习题一
实行全封闭实名制验证且验证与检票分离的车站,应设置验证口、复位口、制证口等实名验证设施,在进、出口处对候车区域形成封闭,并须具备电源、通风、照明、网络条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7b08-c07f-52a228da601c.html
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在列车内,寻衅滋事,扰乱公共秩序,危害旅客人身、财产安全的,铁路职工有权制止,铁路公安人员可以()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5488-c07f-52a228da6011.html
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客货票据是铁路运输企业收取客货运输费用的结算单据和核算运输收入的()。
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列车在停车状态发现有旅客或闲杂人员扒乘列车时,现场工作人员应尽力劝说车顶人员不要站立,通过宣传、解释、安慰等措施劝说扒乘人员自行下车,在扒乘人员下车过程中提供帮助并做好防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da6010.html
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铁路运输企业在旅客运送责任期间发生的旅客人身伤害可归责为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-73c8-c07f-52a228da600c.html
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《铁路旅客运输办理细则》车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准,批准命令应于开车前()天以调度命令形式下达车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e860-c07f-52a228da6000.html
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()属于服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1358-c07f-52a228da6013.html
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团体旅客不应晚于开车前( )办理改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6398-c07f-52a228da600b.html
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人身伤害属于车站责任的,受伤害旅客要求终止旅行,车站根据旅客的要求办理退票或改签,并留存车票和身份证,收集不少于两份同行人或见证人的证言,处理完结后编入案卷存档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-3298-c07f-52a228da6003.html
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高速铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁外侧起向外各()范围内禁止抽取地下水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5488-c07f-52a228da600a.html
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客运机考练习题一
题目内容
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单选题
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客运机考练习题一

铁路e卡通旅客检票进站后,因特殊情况需要取消行程的,须通过闸机刷码出站,超过检票时间()(不含)的,视为一次乘车;在检票时间()之内(含)的,旅客无需支付票款。

A、20分钟,30分钟

B、30分钟,20分钟

C、20分钟,20分钟

D、30分钟,30分钟

答案:C

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客运机考练习题一
相关题目
实行全封闭实名制验证且验证与检票分离的车站,应设置验证口、复位口、制证口等实名验证设施,在进、出口处对候车区域形成封闭,并须具备电源、通风、照明、网络条件。

A. 正确

B. 错误

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在列车内,寻衅滋事,扰乱公共秩序,危害旅客人身、财产安全的,铁路职工有权制止,铁路公安人员可以()。

A. 追究民事责任

B. 予以拘留

C. 追究刑事责任

D. 予以罚款

解析:铁路法

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客货票据是铁路运输企业收取客货运输费用的结算单据和核算运输收入的()。

A. 结算凭证

B. 原始凭证

C. 收入凭证

D. 结算依据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da600c.html
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列车在停车状态发现有旅客或闲杂人员扒乘列车时,现场工作人员应尽力劝说车顶人员不要站立,通过宣传、解释、安慰等措施劝说扒乘人员自行下车,在扒乘人员下车过程中提供帮助并做好防护。

A. 对

B. 错

解析:《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-2eb0-c07f-52a228da6010.html
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铁路运输企业在旅客运送责任期间发生的旅客人身伤害可归责为()。

A. 铁路责任

B. 旅客自身责任

C. 第三人责任

D. 不可抗力及其他责任

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-73c8-c07f-52a228da600c.html
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《铁路旅客运输办理细则》车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准,批准命令应于开车前()天以调度命令形式下达车站。

A. 3

B. 4

C. 7

D. 15

解析:铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号​

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e860-c07f-52a228da6000.html
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()属于服务质量严重问题。

A. 责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的

B. 责任造成旅客列车晚点的

C. 责任造成旅客、货主轻伤的

D. 责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的

解析:《铁路旅客服务质量监督监察办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1358-c07f-52a228da6013.html
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团体旅客不应晚于开车前( )办理改签、退票手续。

A. 2小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6398-c07f-52a228da600b.html
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人身伤害属于车站责任的,受伤害旅客要求终止旅行,车站根据旅客的要求办理退票或改签,并留存车票和身份证,收集不少于两份同行人或见证人的证言,处理完结后编入案卷存档。

A. 对

B. 错

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-3298-c07f-52a228da6003.html
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高速铁路线路路堤坡脚、路堑坡顶或者铁路桥梁外侧起向外各()范围内禁止抽取地下水。

A. 300米

B. 200米

C. 400米

D. 500米

解析:铁路安全管理条例

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5488-c07f-52a228da600a.html
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