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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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单选题
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《车站旅客滞留应急处置工作方案》规定,各铁路局集团公司和车站会同相关地方政府,围绕车站旅客滞留场景,( )至少组织开展一次全体系、全要素综合性应急演练。

A、每月

B、每季度

C、每半年

D、每年

答案:D

客运机考练习题一
铁路12306注册用户仅可为本人开通()铁路e卡通账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da6002.html
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下列动车组车辆车种代号没有表示一等座的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6b68-c07f-52a228da600e.html
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旅客在 12306.cn 网站(含 12306APP和小程序)办理退票后,如果需要退票费报销凭证的,可在办理之日起()日以内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da600b.html
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根据“铁路畅行”两院院士服务工作方案,已购票院士旅客可在开车前()以上拨打北京客服中心专席电话预约”铁路畅行”服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da6006.html
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K103次因山体滑坡组织绕道运输时,旅客(),但中途下车即行失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-4c20-c07f-52a228da601d.html
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《客运值班员作业标准(普速车站)》规定,()不属于站台客运值班员对岗接班“六不接”的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-f030-c07f-52a228da600d.html
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学生票可享受( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7338-c07f-52a228da6019.html
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在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-73c8-c07f-52a228da6017.html
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对旅客违章携带品补收运费时,不得超过本次列车的始发和终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-22f8-c07f-52a228da601e.html
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旅客发生身体损害向承运人索赔的时间为发生事故之日起一年内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-22f8-c07f-52a228da6007.html
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客运机考练习题一
题目内容
(
单选题
)
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客运机考练习题一

《车站旅客滞留应急处置工作方案》规定,各铁路局集团公司和车站会同相关地方政府,围绕车站旅客滞留场景,( )至少组织开展一次全体系、全要素综合性应急演练。

A、每月

B、每季度

C、每半年

D、每年

答案:D

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客运机考练习题一
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铁路12306注册用户仅可为本人开通()铁路e卡通账户。

A. 4个

B. 3个

C. 2个

D. 1个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da6002.html
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下列动车组车辆车种代号没有表示一等座的是()。

A. ZY

B. ZYS

C. ZYT

D. ZES

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6b68-c07f-52a228da600e.html
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旅客在 12306.cn 网站(含 12306APP和小程序)办理退票后,如果需要退票费报销凭证的,可在办理之日起()日以内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da600b.html
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根据“铁路畅行”两院院士服务工作方案,已购票院士旅客可在开车前()以上拨打北京客服中心专席电话预约”铁路畅行”服务。

A. 3小时

B. 2小时

C. 1小时

D. 30分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da6006.html
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K103次因山体滑坡组织绕道运输时,旅客(),但中途下车即行失效。

A. 补收新旧径路里程票价差额

B. 退还新旧径路里程票价差额

C. 持原票乘车有效

D. 原票不补不退

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-4c20-c07f-52a228da601d.html
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《客运值班员作业标准(普速车站)》规定,()不属于站台客运值班员对岗接班“六不接”的内容。

A. 列车运行情况不清不接

B. 特殊重点旅客情况不明不接

C. 文电命令不清不接

D. 设备备品丢损责任不清不接

解析:《客运值班员作业标准(普速车站)》

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学生票可享受( )。

A. 半价硬座客票

B. 半价软座客票

C. 半价加快票

D. 半价空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7338-c07f-52a228da6019.html
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在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。

A. 对

B. 错

解析:《铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-73c8-c07f-52a228da6017.html
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对旅客违章携带品补收运费时,不得超过本次列车的始发和终点站。

A. 对

B. 错

解析:客规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-22f8-c07f-52a228da601e.html
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旅客发生身体损害向承运人索赔的时间为发生事故之日起一年内。

A. 对

B. 错

解析:《铁路旅客运输规程》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-22f8-c07f-52a228da6007.html
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