A、半价硬座客票
B、半价软座客票
C、半价加快票
D、半价空调票
答案：ACD
A、半价硬座客票
B、半价软座客票
C、半价加快票
D、半价空调票
答案：ACD
A. 旅客
B. 货物
C. 包裹
D. 行李
解析：客规
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 持失效车票乘车按无票处理。
B. 持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。
C. 身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时
D. 持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理。
解析：客规
A. 原径路
B. 实际径路
C. 最短径路
D. 最方便径路
解析：客规
A. 对
B. 错
解析：《铁路旅客服务质量监督监察办法》
A. 车站派出所
B. 铁路公安机关
C. 所在地公安处
D. 公安部铁路公安局
A. 对
B. 错
解析：《铁路旅客运输办理细则》
A. 值班管理人员
B. 值班站长客运值班员
C. 候车室客运值班员
D. 分管客运副站长
解析：《客运值班员作业标准（高铁车站）》
A. 铁路运输收入稽查证
B. 用于抢险的调度命令
C. 客运监察证
D. 铁路乘车证监察证
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 二个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 一年
