发生铁路客票系统公民个人信息泄露事件，应立即报告。报告内容属于内部重要信息，应使用铁路内网邮箱传递，并严格掌握发送范围和接收人员，不得使用( )等社交媒体工具传递。

A. 对

B. 错

A. 正确

B. 错误

A. 包用车辆使用空调设备时，应按核收客票票价的人数核收空调费.

B. 卧车按种别、定员核收客票及卧铺票的全价票价

C. 包用车辆使用空调设备时，应按实际乘车人数核收空调费.

D. 娱乐车、餐车空调费按使用费的25%计算。

A. 退票业务

B. 改签业务

C. 订票业务

D. 售票业务

A. 对

B. 错

A. 旅客

B. 行包

C. 包裹

D. 邮件

A. 票面发站

B. 乘车站

C. 办理站

D. 售票站

A. 对

B. 错

A. 营业执照

B. 旅行社业务经营许可证

C. 法人授权委托书

D. 经办人身份证件

A. 玉镯子

B. 手表一只

C. 戒指两枚

D. 手链