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客运机考练习题一

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客运机考练习题一

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为充分发挥互联网旅游团体票受理平台作用, 按照 ( )的原则，扎实做好全路旅游团体营销工作。

A、公开透明

B、规范操作

C、畅通渠道

D、做大做优

答案：ABCD

客运机考练习题一

为充分发挥互联网旅游团体票受理平台作用, 按照 ( )的原则，扎实做好全路旅游团体营销工作。

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职工一人不准同时填发、使用两张及以上乘车证。

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铁路电梯管理办法中规定，客运自动扶梯紧急制动按钮应具有()。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：（）、候车区（室）、（）和（）设有儿童票标高线。

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客运监察证的有效期为一年，本年度客运监察证不得在次年使用

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迎送列车时，面向列车方向目迎目送，以列车经过站台客运员立岗处开始，开出站台为止

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客流量较小的车站进出站检票均以门式闸机为主。

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遇灾害多发季节或接到海事部门通知将受台风影响时，相关单位须高度重视，提前预想。客运专线车站应急食品储备量，根据实际情况按日常（）量动态储备。

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车站发生火灾、爆炸事故时，如有人员受伤，车站工作人员应通知医院或驻站医疗点，做好受伤人员的紧急救护和重点旅客的服务工作。

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下列哪些情况可视为票、证、人不一致？

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多选题

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客运机考练习题一

为充分发挥互联网旅游团体票受理平台作用, 按照 ( )的原则，扎实做好全路旅游团体营销工作。

A、公开透明

B、规范操作

C、畅通渠道

D、做大做优

答案：ABCD

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客运机考练习题一

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为充分发挥互联网旅游团体票受理平台作用, 按照 ( )的原则，扎实做好全路旅游团体营销工作。

A. 公开透明

B. 规范操作

C. 畅通渠道

D. 做大做优

点击查看答案

职工一人不准同时填发、使用两张及以上乘车证。

A. 对

B. 错

解析：《铁路乘车证管理办法》

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铁路电梯管理办法中规定，客运自动扶梯紧急制动按钮应具有()。

A. 防误碰措施

B. 安全标识

C. 防静电装置

D. 防火装置

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定：（）、候车区（室）、（）和（）设有儿童票标高线。

A. 售票处

B. 检票处

C. 出站口检票处

D. 补票处

解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》

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客运监察证的有效期为一年，本年度客运监察证不得在次年使用

A. 对

B. 错

解析：《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》

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迎送列车时，面向列车方向目迎目送，以列车经过站台客运员立岗处开始，开出站台为止

A. 对

B. 错

解析：《铁路旅客运输服务质量规范》

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客流量较小的车站进出站检票均以门式闸机为主。

A. 对

B. 错

解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

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遇灾害多发季节或接到海事部门通知将受台风影响时，相关单位须高度重视，提前预想。客运专线车站应急食品储备量，根据实际情况按日常（）量动态储备。

A. 1.5倍以上

B. 2倍以上

C. 2.5倍以上

D. 3倍以上

解析：《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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车站发生火灾、爆炸事故时，如有人员受伤，车站工作人员应通知医院或驻站医疗点，做好受伤人员的紧急救护和重点旅客的服务工作。

A. 对

B. 错

解析：《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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下列哪些情况可视为票、证、人不一致？

A. 使用他人有效身份证件乘车的

B. 成年人持实名制儿童票的

C. 学生票无法出示学生证的

D. 超高儿童使用儿童票的

解析：实名制办法

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