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客运机考练习题一

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客运机考练习题一

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2022年5月25日，旅客王某到岳阳东站窗口欲购买岳阳东至广州南车票一张，请问他不可使用哪种证件作为实名制购票证件？( )

A、前往港澳通行证

B、机动车驾驶证

C、居住证

D、刑满释放证明

答案：BC

客运机考练习题一

积分在会员本人实际乘车到站后（）日内自动进入会员本人账户，不能转让。

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旅客携带的（）古玩字画等或其他贵重物品发生灭失、损坏的，铁路运输企业依法承担赔偿责任。

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按军事运输后付办理的客货运输，应当使用代用票和 “军运后付货票” 。

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报销凭证超过乘车日期30日但不超过60日未换取。客服中心接到旅客要求换取报销凭证电话时，应告知旅客可自乘车日期之日起不超过60日内到票面发站或到站，凭乘车人身份证件原件和订单号换取报销凭证。

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事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向()报告。

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下列（）不属于违反运输收入纪律。

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铁路客票发售一类业务为（）。

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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》规定，车站对本站发现和列车移交的遗失物品在客运管理信息系统旅客遗失物品模块 (以下简称客管系统) 内进行登记，登记内容包括：（）等，必要时可拍照上传客管系统，遗失物品中有身份证件的登记证件类型及证件号。

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开车前（）以上退票的，不收取退票费。

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实名制车票办理始发改签、中转签证时，无须出示有效身份证件。

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客运机考练习题一

2022年5月25日，旅客王某到岳阳东站窗口欲购买岳阳东至广州南车票一张，请问他不可使用哪种证件作为实名制购票证件？( )

A、前往港澳通行证

B、机动车驾驶证

C、居住证

D、刑满释放证明

答案：BC

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积分在会员本人实际乘车到站后（）日内自动进入会员本人账户，不能转让。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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旅客携带的（）古玩字画等或其他贵重物品发生灭失、损坏的，铁路运输企业依法承担赔偿责任。

A. 货币

B. 金银、珠宝

C. 可折叠式自行车

D. 有价证券

解析：广铁客发【2017】23号广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

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按军事运输后付办理的客货运输，应当使用代用票和 “军运后付货票” 。

A. 对

B. 错

解析：«中国铁路运输收入管理规定»

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A. 对

B. 错

解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》

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事故发生后，事故现场的铁路运输企业工作人员或者其他人员应当立即向()报告。

A. 邻近铁路车站

B. 列车调度员

C. 公安机关

D. 相关单位负责人

解析：《铁路交通事故调查处理规则》

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下列（）不属于违反运输收入纪律。

A. 有意侵犯运输收入的

B. 发生大运输收入事故的

C. 造成运输收入遭受损失的

D. 贪污、截留、挪用运输收入进款的

解析：«中国铁路运输收入管理规定»

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铁路客票发售一类业务为（）。

A. 订票业务

B. 售票业务

C. 检票业务

D. 实名制验证业务

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A. 捡拾站/车、捡拾时间

B. 物品内容

C. 物品类别

D. 物品详情

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开车前（）以上退票的，不收取退票费。

A. 8天（不含）

B. 8天（含当天）

C. 48小时

D. 30天

解析：铁客（2021）15号

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实名制车票办理始发改签、中转签证时，无须出示有效身份证件。

A. 对

B. 错

解析：实名制办法

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