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客运机考练习题一

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客运机考练习题一

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2022年5月14日长沙开往深圳的K9217次列车次日在广州站停止运行，旅客可在（）办理线上电子客票折返退差手续，免收手续费。

A、2022年5月15日

B、2022年5月30日

C、2022年6月13日

D、2022年7月12日

答案：AB

客运机考练习题一

3月7日10:43分王某持一张3月15日10:45分广州-郑州硬座车票在广州站售票窗口要求退票，票价192元，应核收退票费（）

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代用票事由栏略语为“不符”时包括哪几种情况。（）

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列车内旅客被车外投掷的石块击伤属于（）。

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车站发生旅客食物中毒事件，车站应对密切接触者进行登记，封锁现场，封存食品及材料。

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《铁路交通事故调查处理规则》中事故损失认定负有主要责任的，承担损失费用的（）。

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休息六个月以上及职工休长假时其当年所持用的乘车证应由填发部门收回保管；

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（）是指符合政府教育部门所规定的年限、学期、课程等制度并经相应的教育机关注册的院校。

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《铁路交通事故调查处理规则》中所称的“以上”“以下”均包括本数。

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哪种型号的动车组列车有超员报警提醒

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公务车、高级软卧车的包车停留费每辆每日5000元。

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客运机考练习题一

2022年5月14日长沙开往深圳的K9217次列车次日在广州站停止运行，旅客可在（）办理线上电子客票折返退差手续，免收手续费。

A、2022年5月15日

B、2022年5月30日

C、2022年6月13日

D、2022年7月12日

答案：AB

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3月7日10:43分王某持一张3月15日10:45分广州-郑州硬座车票在广州站售票窗口要求退票，票价192元，应核收退票费（）

A. 9.5元

B. 9.6元

C. 10.0元

D. 不收退票费

解析：《铁路客运运价规则》

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代用票事由栏略语为“不符”时包括哪几种情况。（）

A. 乘车日期不符

B. 车次不符

C. 径路不符

D. 减价凭证不符

解析：《铁路旅客运输办理细则》

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列车内旅客被车外投掷的石块击伤属于（）。

A. 铁路责任

B. 铁路职工责任

C. 旅客自身责任

D. 第三人责任

解析：广铁客发【2017】23号广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

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车站发生旅客食物中毒事件，车站应对密切接触者进行登记，封锁现场，封存食品及材料。

A. 对

B. 错

解析：《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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《铁路交通事故调查处理规则》中事故损失认定负有主要责任的，承担损失费用的（）。

A. 100%

B. 50％以上

C. 30%以上、50%以下

D. 30%以下

解析：《铁路交通事故调查处理规则》

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休息六个月以上及职工休长假时其当年所持用的乘车证应由填发部门收回保管；

A. 对

B. 错

解析：《铁路乘车证管理办法》

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（）是指符合政府教育部门所规定的年限、学期、课程等制度并经相应的教育机关注册的院校。

A. 普通大、专院校

B. 军事院校

C. 中等专业院校

D. 技工学校

解析：《铁路旅客运输办理细则》

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《铁路交通事故调查处理规则》中所称的“以上”“以下”均包括本数。

A. 对

B. 错

解析：《铁路交通事故调查处理规则》

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哪种型号的动车组列车有超员报警提醒

A. CRH380AL

B. CRH380D

C. CR400AF

D. CR400BF

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公务车、高级软卧车的包车停留费每辆每日5000元。

A. 对

B. 错

解析：《铁路客运运价规则》

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