计次（定期）票产品可通过（）方式使用。

A. 无需求无照顾

B. 无需求无服务

C. 无需求无打扰

D. 无需求无干扰

A. “受理退票凭证”一式两联

B. “受理退票凭证”一式三联

C. “铁路受理退票凭证”一式两联

D. “铁路受理退票凭证”一式三联

A. 铁路运输企业

B. 运输收入管理部门

C. 收入管理部门

D. 运输企业

A. 自动售检票系统服务器端故障导致部分车站自动售（取）票机、自动检票机使用异常。

B. 旅服系统集成管理平台故障导致管辖范围内部分车站引导揭示、广播设备使用异常；或被代管站旅服应急平台故障导致车站导向揭示、广播、监控系统使用异常。

C. 大型及以上车站自动售（取）票机、自动检票机或引导揭示、广播、监控系统设备并发故障率超过50%。

D. 中型车站自动售（取）票机、自动检票机或导向揭示、广播、监控设备并发故障率超过50%。

A. 对

B. 错

A. 1

B. 50％以上

C. 30%以上、50%以下

D. 30%以下

A. 一张

B. 两张

C. 三张

D. 四张

A. 查阅各级客运职能部门有关文件

B. 听取被检查单位负责人和有关人员的情况介绍

C. 查处上级和新闻媒体及有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题

D. 对工作质量优良的单位和个人，给予通报表扬或建议嘉奖

A. 10米

B. 15米

C. 30米

D. 20米

A. 烧荒

B. 放养牲畜

C. 种植影响铁路线路安全和行车瞭望的树木等植物

D. 排污、倾倒垃圾以及其他危害铁路安全的物质。