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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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《全国铁路通用乘车证》为记名式,由中国铁路总公司统一制发,加盖中国铁路总公司印章,使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。

A、正确

B、错误

答案:B

客运机考练习题一
对两院院士,按照《指导意见》,规定提供()、车内服务 、便捷出站等“铁路畅行”服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7b08-c07f-52a228da600f.html
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()属于服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6810-c07f-52a228da601b.html
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铁路旅客列车补票与到站补票业务的电子客票是以( )形式体现的铁路电子客票组成部分,是铁路运输企业核算运输收入的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7b08-c07f-52a228da6002.html
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发生车票误售、误购时,在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-77b0-c07f-52a228da600a.html
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丢失临时定期乘车证应罚款()元?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-ffd0-c07f-52a228da6001.html
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对于先购票再前来办理核验手续的学生票,窗口售票员核实所购学生票符合有关优惠条件后,()核减学生火车票优惠卡次数,为其完成本学年优惠资质核验工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5870-c07f-52a228da6005.html
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《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》中发售救助票时,打印报销凭证交予救助管理站()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5488-c07f-52a228da601b.html
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高铁小型车站各服务处所设置适量的垃圾箱(桶),内配的垃圾袋厚度不小于0.025厘米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da6005.html
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车站还应配备应急手电筒及手提喇叭,其中大型车站配备()应急手电筒及手提喇叭,中型车站配备()应急手电筒及手提喇叭,小型车站配备()应急手电筒及手提喇叭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6fe0-c07f-52a228da601a.html
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离退休人员符合探望配偶条件的,且与配偶分居两地,每年可使用一张其居住地至配偶户口所在地的()乘车证,但其配偶不能反探。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-ffd0-c07f-52a228da6006.html
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客运机考练习题一
题目内容
(
判断题
)
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客运机考练习题一

《全国铁路通用乘车证》为记名式,由中国铁路总公司统一制发,加盖中国铁路总公司印章,使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。

A、正确

B、错误

答案:B

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客运机考练习题一
相关题目
对两院院士,按照《指导意见》,规定提供()、车内服务 、便捷出站等“铁路畅行”服务。

A. 专人引导

B. 专区候车

C. 专用通道

D. 专席电话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7b08-c07f-52a228da600f.html
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()属于服务质量严重问题。

A. 责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的

B. 责任造成旅客列车晚点的

C. 责任造成旅客、货主轻伤的

D. 责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的

解析:《铁路旅客服务质量监督监察办法》

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铁路旅客列车补票与到站补票业务的电子客票是以( )形式体现的铁路电子客票组成部分,是铁路运输企业核算运输收入的( )。

A. 电子合同

B. 电子数据

C. 唯一凭证

D. 原始凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7b08-c07f-52a228da6002.html
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发生车票误售、误购时,在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证。

A. 对

B. 错

解析:客规

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丢失临时定期乘车证应罚款()元?

A. 100元

B. 140元

C. 150元

D. 200元

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-ffd0-c07f-52a228da6001.html
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对于先购票再前来办理核验手续的学生票,窗口售票员核实所购学生票符合有关优惠条件后,()核减学生火车票优惠卡次数,为其完成本学年优惠资质核验工作。

A. 打印报销凭证并

B. 打印纸质车票并

C. 打印行程信息提示单并

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

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《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》中发售救助票时,打印报销凭证交予救助管理站()。

A. 指定人员

B. 指定专人

C. 特定人员

D. 规定人员

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5488-c07f-52a228da601b.html
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高铁小型车站各服务处所设置适量的垃圾箱(桶),内配的垃圾袋厚度不小于0.025厘米

A. 对

B. 错

解析:《铁路旅客运输服务质量规范》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da6005.html
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车站还应配备应急手电筒及手提喇叭,其中大型车站配备()应急手电筒及手提喇叭,中型车站配备()应急手电筒及手提喇叭,小型车站配备()应急手电筒及手提喇叭。

A. 40

B. 30

C. 20

D. 10

解析:《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》

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离退休人员符合探望配偶条件的,且与配偶分居两地,每年可使用一张其居住地至配偶户口所在地的()乘车证,但其配偶不能反探。

A. 探亲

B. 硬席

C. 临时定期

D. 软席

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-ffd0-c07f-52a228da6006.html
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