A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 专人引导
B. 专区候车
C. 专用通道
D. 专席电话
A. 责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的
B. 责任造成旅客列车晚点的
C. 责任造成旅客、货主轻伤的
D. 责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的
解析:《铁路旅客服务质量监督监察办法》
A. 电子合同
B. 电子数据
C. 唯一凭证
D. 原始凭证
A. 对
B. 错
解析:客规
A. 100元
B. 140元
C. 150元
D. 200元
解析:《铁路乘车证管理办法》
A. 打印报销凭证并
B. 打印纸质车票并
C. 打印行程信息提示单并
解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号
A. 指定人员
B. 指定专人
C. 特定人员
D. 规定人员
解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》
A. 对
B. 错
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 40
B. 30
C. 20
D. 10
解析:《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》
A. 探亲
B. 硬席
C. 临时定期
D. 软席
解析:《铁路乘车证管理办法》