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客运机考练习题一

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客运机考练习题一

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判断题

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车站对携带自行车上车的旅客，应拒绝进站或按要求办理托运。

A、正确

B、错误

答案：B

客运机考练习题一

办理旅客人身伤害手续时，要认真审核站车交接资料的（）。

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开车前（）以上退票的，不收取退票费。

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车站应在当地铁路疾控所指导下隔离传染病人、疑似病人和密切接触者，紧急疏散其他旅客，并对密切接触者进行登记，登记的主要内容：姓名、年龄、证件类型、证件号码、住址、联系方式等。

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对超过有效期的药品及一次性医用材料由客运部门交（）部门处理。使用单位不得随意丢弃过期药品，而应做好登记，交回给配备部门，由配备部门交回医药部门集中销毁，以防流入非法渠道。

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根据《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》铁路12306网站与客管系统登记遗失物品信息匹配成功时客管系统内该遗失物品状态调整为( ) ，并提示暂存站管理用户，管理用户要在( )个工作日内按提示对该遗失物品进行人工核对，认为基本相符的，在客管系统内进行确认操作。

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旅客违章携带的超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。

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站车设置广告使用的粘贴用胶须无腐蚀、易粘贴，不得残留或损伤既有设施设备。

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建立科学长效的安全生产法治体系，是安全生产领域贯彻落实“依法治国”方略的必然要求。

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旅客乘车后，报销凭证超过乘车日期60日未换取。客服中心接到旅客要求换取报销凭证电话，后可让旅客于拨打电话后（）日内，到所购车票票面发站或到站人工售票窗口领取。

下列身份证号码为女性的是？

题目内容

(

判断题

)

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客运机考练习题一

车站对携带自行车上车的旅客，应拒绝进站或按要求办理托运。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

办理旅客人身伤害手续时，要认真审核站车交接资料的（）。

A. 准确性

B. 完整性

C. 有效性

D. 时效性

解析：广铁客发【2017】23号广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

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开车前（）以上退票的，不收取退票费。

A. 8天（不含）

B. 8天（含当天）

C. 48小时

D. 30天

解析：铁客（2021）15号

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A. 对

B. 错

解析：《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第二十四条

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A. 后勤

B. 总务

C. 卫生防疫

D. 财务人事

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A. “待处理”；1

B. “待确认”；1

C. “待处理”；2

D. “待确认”；2

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旅客违章携带的超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。

A. 0.3

B. 0.5

C. 0.7

D. 0.8

解析：客规

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站车设置广告使用的粘贴用胶须无腐蚀、易粘贴，不得残留或损伤既有设施设备。

A. 正确

B. 错误

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建立科学长效的安全生产法治体系，是安全生产领域贯彻落实“依法治国”方略的必然要求。

A. 正确

B. 错误

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A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

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下列身份证号码为女性的是？

A. 430406199502101054

B. 430123199408307727

C. 340123199408151014

D. 34010419980820107X

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