A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 列车运行情况不清不交
B. 设备资料不清不交
C. 特殊重点旅客情况不明不交
D. 卫生未达标不交
解析:作业标准
A. 对
B. 错
解析:客规
A. 候车室内发生的旅客人身伤害
B. 检票后进站扶梯发生的旅客人身伤害
C. 上车时发生的旅客人身伤害
D. 实名制验证过程中发生的旅客人身伤害
解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 正确
B. 错误
A. 3日内
B. 5日内
C. 8日内
D. 10日内
解析:《细则》
A. 万分之五
B. 万分之三点五
C. 五万分之一
D. 千分之三点五
解析:作业标准
A. 500
B. 1500
C. 1200
D. 1000
解析:铁路安全管理条例
A. 30
B. 60
C. 90
D. 180
A. 20天
B. 1个月
C. 15天
D. 10天
解析:《铁路旅客运输服务质量规范》
A. 对
B. 错
解析:铁路安全管理条例