APP下载

首页

建筑工程

客运机考练习题一

搜索

客运机考练习题一

题目内容

(

判断题

)

在站内组织故障动车组旅客换乘时，车站应优先安排在不同站台的两个站台面进行换乘。

A、正确

B、错误

答案：B

客运机考练习题一

（）以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。

点击查看题目

遇不可自动识读证件时，进出站人工通道工作人员可通过柱式检票闸机或车站手持移动检票终端扫描“行程信息提示”凭条和报销凭证上的二维码，或通过手工输入其购票时所使用的身份证件号码，检索旅客购票信息，并核对其购票证件后完成检票作业。

点击查看题目

内地新疆班、西藏班学生回新疆、西藏探亲时间定为每年5月20日至7月25日，新生入学和探亲返校时间定为每年( )。

点击查看题目

《高铁中型及以上车站服务质量规范》中，重点旅客优先购票、优先候车、优先检票上车。

点击查看题目

站台客运人员立岗标准：迎送列车时，足靠安全线，不侵入安全线内，面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。

点击查看题目

担当同一线路客运服务的不同铁路局之间，要按照（）的原则，充分沟通，资源共享，共同做好全过程服务，体现整体服务形象。

点击查看题目

属于旅客自身责任或第三责任的要在《客运记录》上注明（）。

点击查看题目

持用定期通勤、通勤、通学、（）、就医、购粮乘车证，除换乘外，中途下车无效。

点击查看题目

《普速中型车站服务质量规范》中规定，站台两端设有“禁止通行”和“旅客止步”标志。

点击查看题目

当车站出现进出站检票故障启用应急检票模式时，站车要加强联动配合，做好乘降组织，列车通过（）查验车票并进行补检操作。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

客运机考练习题一

在站内组织故障动车组旅客换乘时，车站应优先安排在不同站台的两个站台面进行换乘。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

（）以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。

A. 1.2m

B. 1.1m

C. 1.5m

D. 1.6

解析：实名制办法

点击查看答案

A. 对

B. 错

解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》

点击查看答案

内地新疆班、西藏班学生回新疆、西藏探亲时间定为每年5月20日至7月25日，新生入学和探亲返校时间定为每年( )。

A. 5月20日至7月25日

B. 5月15日至7月30日

C. 8月10日至10月15日

D. 7月20日至9月15日

点击查看答案

《高铁中型及以上车站服务质量规范》中，重点旅客优先购票、优先候车、优先检票上车。

A. 对

B. 错

解析：《高铁中型及以上车站服务质量规范》

点击查看答案

站台客运人员立岗标准：迎送列车时，足靠安全线，不侵入安全线内，面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。

A. 对

B. 错

解析：作业标准

点击查看答案

担当同一线路客运服务的不同铁路局之间，要按照（）的原则，充分沟通，资源共享，共同做好全过程服务，体现整体服务形象。

A. 统一服务方式

B. 统一费用标准

C. 统一服务态度

D. 统一服务流程

点击查看答案

属于旅客自身责任或第三责任的要在《客运记录》上注明（）。

A. 不予赔偿

B. 费用自理

C. “费用自理”

D. 协商赔偿

解析：广铁客发【2017】23号广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

点击查看答案

持用定期通勤、通勤、通学、（）、就医、购粮乘车证，除换乘外，中途下车无效。

A. 临时定期

B. 定期就医

C. 软席

D. 全年定期

解析：《铁路乘车证管理办法》

点击查看答案

《普速中型车站服务质量规范》中规定，站台两端设有“禁止通行”和“旅客止步”标志。

A. 对

B. 错

点击查看答案

当车站出现进出站检票故障启用应急检票模式时，站车要加强联动配合，做好乘降组织，列车通过（）查验车票并进行补检操作。

A. 站车交互系统

B. 站车无线交互系统

C. 站车交互终端

D. 站车无线交互终端

解析：《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》

类似热门题库

营业线施工安全培训（路外）工务专业学习资料