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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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计次(定期)票产品不仅在12306网站(含手机客户端)进行销售、退订,还支持在线下渠道销售和退订。

A、正确

B、错误

答案:B

客运机考练习题一
《中国铁路电子支付管理办法》规定,电子支付结算系统中涉及运输收入管理的部分应符合( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6b68-c07f-52a228da6003.html
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《客运值班员作业标准(普速车站)》规定,()不属于站台客运值班员对岗接班“六不接”的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-4cb8-c07f-52a228da6013.html
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实行全封闭实名制验证且验证与检票分离的车站,应设置验证口、复位口、制证口等实名验证设施,在进、出口处对候车区域形成封闭,并须具备电源、通风、照明、网络条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7b08-c07f-52a228da601c.html
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依据《铁路交通事故调查处理规则》相关规定,下列选项中属于一般A类事故的有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6fe0-c07f-52a228da6014.html
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站车办理旅客人身伤害交接内容包括
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1f10-c07f-52a228da6017.html
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车站大量旅客滞留时,应立即组织力量上岗维护好车站秩序,防止发生旅客挤伤、踩踏事件。必要时,可请求地方政府启用临时或异地候车场所,或调配其他交通工具疏散旅客,同时向()、()报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1f10-c07f-52a228da6008.html
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明“()”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-48d0-c07f-52a228da600f.html
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旅客、托运人或收货人交纳预付款,受理单位应当填开()作为收款依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-48d0-c07f-52a228da601d.html
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遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在()的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-44e8-c07f-52a228da6007.html
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下列()不属于违反运输收入纪律。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-ec48-c07f-52a228da6012.html
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判断题
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手机预览
客运机考练习题一

计次(定期)票产品不仅在12306网站(含手机客户端)进行销售、退订,还支持在线下渠道销售和退订。

A、正确

B、错误

答案:B

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客运机考练习题一
相关题目
《中国铁路电子支付管理办法》规定,电子支付结算系统中涉及运输收入管理的部分应符合( )。

A. 电子支付管理规定

B. 网络安全管理规定

C. 运输收入管理规定

D. 客货运输管理规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6b68-c07f-52a228da6003.html
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《客运值班员作业标准(普速车站)》规定,()不属于站台客运值班员对岗接班“六不接”的内容。

A. 列车运行情况不清不接

B. 特殊重点旅客情况不明不接

C. 文电命令不清不接

D. 设备备品丢损责任不清不接

解析:《客运值班员作业标准(普速车站)》

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实行全封闭实名制验证且验证与检票分离的车站,应设置验证口、复位口、制证口等实名验证设施,在进、出口处对候车区域形成封闭,并须具备电源、通风、照明、网络条件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-7b08-c07f-52a228da601c.html
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依据《铁路交通事故调查处理规则》相关规定,下列选项中属于一般A类事故的有()

A. 3人以下死亡

B. 5人以上10人以下重伤

C. 500万元以上1000万元以下直接经济损失

D. 列车及调车作业过程中发生爆炸

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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站车办理旅客人身伤害交接内容包括

A. 《客运记录》1份

B. 受伤害旅客有效车票

C. 死亡旅客遗物及清单1份

D. 2份及以上旅客书面旁证材料

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

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车站大量旅客滞留时,应立即组织力量上岗维护好车站秩序,防止发生旅客挤伤、踩踏事件。必要时,可请求地方政府启用临时或异地候车场所,或调配其他交通工具疏散旅客,同时向()、()报告。

A. 客服调度

B. 公安部门

C. 客运部

D. 集团公司劳卫部

解析:《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1f10-c07f-52a228da6008.html
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旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明“()”并加盖站名戳,指定最近列车免费返回。

A. 误售

B. 误乘

C. 误购

D. 做过了站

解析:《细则》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-48d0-c07f-52a228da600f.html
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旅客、托运人或收货人交纳预付款,受理单位应当填开()作为收款依据。

A. 预付款存入凭证

B. 预付款抵用凭证

C. 预付款退款凭证

D. 预付款核收凭证

解析:«中国铁路运输收入管理规定»

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-48d0-c07f-52a228da601d.html
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遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在()的免费转送。

A. 5千克以内

B. 10千克以内

C. 15千克以内

D. 20千克以内

解析:客规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-44e8-c07f-52a228da6007.html
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下列()不属于违反运输收入纪律。

A. 有意侵犯运输收入的

B. 发生大运输收入事故的

C. 造成运输收入遭受损失的

D. 贪污、截留、挪用运输收入进款的

解析:«中国铁路运输收入管理规定»

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-ec48-c07f-52a228da6012.html
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