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电力行业高级工理论知识试题库
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电力行业高级工理论知识试题库
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办理客户新装、增容用电和变更用电业务可采用()种方式,但要按规定程序统一受理,一口对外。

A、一

B、二

C、三

D、多

答案:D

电力行业高级工理论知识试题库
当客户较多,连续办理业务时,工作人员应掌握()的忙碌待客方法,切不可因为接待当前客户而怠慢忽略了其他客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7438-c07f-52a228da600e.html
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居民用户逾期之日起每日按欠费总额的千分之一计算违约金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-31f0-c07f-52a228da601a.html
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南方电网微信公众号中“更多精彩”含有()业务?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d6b8-c07f-52a228da6011.html
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《中国南方电网城市配网技术导则》规定的重要用电客户分为()四类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-c718-c07f-52a228da6017.html
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对于符合条件新增客户,应在()时确定客户经理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-bf48-c07f-52a228da6018.html
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《电力法》规定用户用电时应当以电力部门安装并经过计量检定机构依法认可的电能计量装置记录的电量为准计收电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2250-c07f-52a228da6000.html
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供电企业向用户提供()业扩业务受理方式?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7ff0-c07f-52a228da6008.html
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邀请客户参加大客户座谈会、企业活动不属于客户经理的工作职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2638-c07f-52a228da600e.html
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各地市供电局可根据业务需要,自行向“广东电网公司”统一微信服务号的关注用户推送相关信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2e08-c07f-52a228da6010.html
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客户申请改变供电电压等级的,选择使用()流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cee8-c07f-52a228da6012.html
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电力行业高级工理论知识试题库
题目内容
(
单选题
)
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电力行业高级工理论知识试题库

办理客户新装、增容用电和变更用电业务可采用()种方式,但要按规定程序统一受理,一口对外。

A、一

B、二

C、三

D、多

答案:D

电力行业高级工理论知识试题库
相关题目
当客户较多,连续办理业务时,工作人员应掌握()的忙碌待客方法,切不可因为接待当前客户而怠慢忽略了其他客户。

A. 办理一

B. 安抚二

C. 招呼三

D. 不理采

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7438-c07f-52a228da600e.html
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居民用户逾期之日起每日按欠费总额的千分之一计算违约金。

A. 正确

B. 错误

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南方电网微信公众号中“更多精彩”含有()业务?

A. 积分商城

B. 业务办理

C. 欠费复电

D. 个人中心

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《中国南方电网城市配网技术导则》规定的重要用电客户分为()四类。

A. 一级、二级、三级、四级

B. 特级、一级、二级、临时性重要

C. 特级、一级、二级、三级

D. 一级、二级、三级、临时性重要

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-c718-c07f-52a228da6017.html
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对于符合条件新增客户,应在()时确定客户经理。

A. 签订供电方案

B. 签订供用电合同

C. 竣工检验

D. 送电归档

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《电力法》规定用户用电时应当以电力部门安装并经过计量检定机构依法认可的电能计量装置记录的电量为准计收电费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2250-c07f-52a228da6000.html
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供电企业向用户提供()业扩业务受理方式?

A. 营业厅

B. 95598供电服务热线

C. 客户服务网站

D. 南方电网95598微信公众号

E. 自助服务终端

F. 网络申请

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邀请客户参加大客户座谈会、企业活动不属于客户经理的工作职责。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2638-c07f-52a228da600e.html
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各地市供电局可根据业务需要,自行向“广东电网公司”统一微信服务号的关注用户推送相关信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2e08-c07f-52a228da6010.html
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客户申请改变供电电压等级的,选择使用()流程。

A. 改类

B. 改压

C. 新装

D. 减容

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