A、有功
B、无功
C、电压
D、视在
答案:B
A、有功
B、无功
C、电压
D、视在
答案:B
A. 区域电监局
B. 电监会
C. 城市电监办
D. 电力公司
A. 高可靠性供电费用
B. 临时接电费
C. 附加费
D. 以上都不对
A. 客户名称
B. 客户编号
C. 客户地址
D. 客户电话
A. 当天
B. 8小时
C. 12小时
D. 24小时
A. 短信
B. 微信
C. 微博
D. 电子邮件
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
A. 服务产品推广
B. 电费类信息发布
C. 停电类通知
D. 电力业务服务信息
E. 政策宣传
A. 供电企业
B. 用户
C. 供电企业和用户平均分摊
D. 供电企业和用户协商解决
A. 正确
B. 错误
A. 承诺服务
B. 对服务行为的一种承诺
C. 兑现承诺的过程和具体行为
D. 是一种动态的服务过程