A、随意打断客人的话语
B、认真倾听，专心致志
C、面带微笑，注意谈话艺术
D、语气诚恳、语音清晰
答案：A
A、随意打断客人的话语
B、认真倾听，专心致志
C、面带微笑，注意谈话艺术
D、语气诚恳、语音清晰
答案：A
A. 大工业
B. 普通工业
C. 非居民照明
D. 农业生产
A. 正确
B. 错误
A. 预约服务
B. 上门服务
C. 绿色通道
D. 贴心服务
A. 供电频率质量
B. 供电电压质量
C. 供电线损率质量
D. 供电可靠性质量
A. 欠交电费且催收困难的客户
B. 濒临破产(或破产)的欠费客户，将生产用电和生活用电分开计量分别安装用电计量装置
C. 诚信度低的客户
D. 流动性较大或临时用电的客户
E. 各单位认定其他应实行预付费的客户
A. 10
B. 110
C. 220
D. 500
A. 由树木所有者负担
B. 由电力管理部门负担
C. 由国家支付
D. 由树木所有者与电力管理部门共同负担
A. 供电协议
B. 购售电合同
C. 并网调度协议
D. 供用电合同
A. 正确
B. 错误
A. 220V
B. 380V
C. 36V
D. 220/380V
