APP下载

电力行业高级工理论知识试题库

搜索

电力行业高级工理论知识试题库

题目内容

(

单选题

)

在南网服务行为规范手册中，客服受理员的着装规范要求男员工皮带颜色()，以下叙述不正确的是。

A、颜色扎眼、样式夸张;

B、同鞋子同色系;

C、和服装颜色能搭配;

D、样式简洁

答案：A

电力行业高级工理论知识试题库

根据计算的功率因数，()规定标准时，在按照规定的电价计算出其当月电费后，再按照“功率因数调整表”所规定的百分数增减电费。

点击查看题目

充电设施按照“（）”的原则，充电桩及其电源由产权单位负责运维。

点击查看题目

“暂停服务亮牌”原则需要做到（）

点击查看题目

在电力系统正常的情况下，城市居民用户受电端电压合格率不低于()。

点击查看题目

在供配电设计中，为满足电网对用户功率因数的要求，首先应采取措施提高用户的自然功率因数，提高用户自然功率因数的正确措施为( )。

点击查看题目

按最大需量计收基本电费的用户，必须同时核定用户最大需量的上、下限，超过核定的上限的要加倍收费。

点击查看题目

按一般行为规范对柜台服务要求，因前一位客户办理时间过长让下一位客户久等，下面哪个是正确的做法()。

点击查看题目

100kVA以上的非工业用户执行功率因数标准为0.85。

点击查看题目

对高供低计方式的客户计算电费时，应加计()。

点击查看题目

以省为单位设立统一：微信、短信营业厅、客户服务网站(掌厅)、()。

点击查看题目

电力行业高级工理论知识试题库

题目内容

(

单选题

)

手机预览

电力行业高级工理论知识试题库

在南网服务行为规范手册中，客服受理员的着装规范要求男员工皮带颜色()，以下叙述不正确的是。

A、颜色扎眼、样式夸张;

B、同鞋子同色系;

C、和服装颜色能搭配;

D、样式简洁

答案：A

相关题库:

电力行业高级工理论知识试题库

分享

电力行业高级工理论知识试题库

相关题目

根据计算的功率因数，()规定标准时，在按照规定的电价计算出其当月电费后，再按照“功率因数调整表”所规定的百分数增减电费。

A. 高于；

B. 低于

C. 高于或低于

D. 等于

点击查看答案

充电设施按照“（）”的原则，充电桩及其电源由产权单位负责运维。

A. 谁投资、谁运维

B. 谁施工、谁运维

C. 谁投资、谁施工

D. 谁申请、谁运维

点击查看答案

“暂停服务亮牌”原则需要做到（）

A. 在业务办理过程中，需要离开柜台时应首先办完正在办理中的客户业务

B. 向最近的业务办理等待者表示歉意

C. 显示出“暂停服务”标示再离开柜台

D. 无需理会客户直接离开柜台

点击查看答案

在电力系统正常的情况下，城市居民用户受电端电压合格率不低于()。

A. 98%

B. 97%

C. 96%

D. 95%

点击查看答案

在供配电设计中，为满足电网对用户功率因数的要求，首先应采取措施提高用户的自然功率因数，提高用户自然功率因数的正确措施为( )。

A. 正确选择电动机和变压器容量，避免“大马拉小车”

B. 降低供配电线路的感抗

C. 选用阻抗电压较大的变压器

D. 工艺条件适合时，用同步电动机取代异步电动机

点击查看答案

按最大需量计收基本电费的用户，必须同时核定用户最大需量的上、下限，超过核定的上限的要加倍收费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

按一般行为规范对柜台服务要求，因前一位客户办理时间过长让下一位客户久等，下面哪个是正确的做法()。

A. 表现出不耐烦

B. 应礼貌地向客户致歉

C. 漠然对待客户的久等

D. 言语上训斥前一位客户问题多

点击查看答案

100kVA以上的非工业用户执行功率因数标准为0.85。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对高供低计方式的客户计算电费时，应加计()。

A. 线损

B. 基本电费

C. 变损

D. 附加电费

点击查看答案

以省为单位设立统一：微信、短信营业厅、客户服务网站(掌厅)、()。

A. 95598热线

B. 营业厅

C. 微博

D. 在线客服

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

任职资格类考试题库（支行行长）

人力资源开发题库

附件1：机动车中级查验员培训考核复习参考题库

职称题库-能力测试类

中级专业技术任职资格评审题库

C证考试练习试题库

三类人员C证考试题库

专卖执法人员资格考试题库（最新修订版）

2024年计量采集现场运维通关考试题库

反违章题库2024_081552试题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302