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电力行业高级工理论知识试题库
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电力行业高级工理论知识试题库
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南方电网公司服务行为规范对仪容要求是()。

A、自然

B、大方

C、端庄

D、自然、大方、端庄

答案:D

电力行业高级工理论知识试题库
下面不符合国家规定的电压等级系列的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cee8-c07f-52a228da6021.html
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按一般行为规范要求,与客户会话时,不能()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-de88-c07f-52a228da6012.html
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中国南方电网有限责任公司企业标准,《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求:计量柜的金属外壳和门应有接地端钮并要()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-c718-c07f-52a228da6007.html
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供用电合同用电方(客户)盖章的应当使用用电方(客户)的()或用电方(客户)公章,不能使用财务专用章、部门印章、发票专用章等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-e270-c07f-52a228da6019.html
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“二类大客户”是指年用电量为()的用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cb00-c07f-52a228da6009.html
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跟客户沟通时应尽量用生活化的语言,避免使用生僻难懂的专业术语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2638-c07f-52a228da600f.html
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临时性客户是指需要用电时间短暂,一般不超过()个月的客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d2d0-c07f-52a228da6019.html
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配电室发生火灾的原因有:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7c08-c07f-52a228da6008.html
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窗口人员接待客户必须使用规范化文明用语,提倡使用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d2d0-c07f-52a228da6002.html
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更名过户是指原报装客户名称发生变更,或在某一用电地址原客户不再用电,变更为另一新客户的用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2e08-c07f-52a228da6018.html
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题目内容
(
单选题
)
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电力行业高级工理论知识试题库

南方电网公司服务行为规范对仪容要求是()。

A、自然

B、大方

C、端庄

D、自然、大方、端庄

答案:D

电力行业高级工理论知识试题库
相关题目
下面不符合国家规定的电压等级系列的是()。

A. 10kV

B. 22kV

C. 110kV

D. 500kV

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cee8-c07f-52a228da6021.html
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按一般行为规范要求,与客户会话时,不能()。

A. 使用文明礼貌用语;

B. 语音清晰,语气诚恳,语速平和,语意明确,语言简练;

C. 态度亲切,提倡讲普通话;

D. 说脏话,用生僻的电力专业术语

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中国南方电网有限责任公司企业标准,《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求:计量柜的金属外壳和门应有接地端钮并要()。

A. 可靠接地

B. 可不接地

C. 无需接地

D. 间接接地

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-c718-c07f-52a228da6007.html
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供用电合同用电方(客户)盖章的应当使用用电方(客户)的()或用电方(客户)公章,不能使用财务专用章、部门印章、发票专用章等。

A. 合同专用章

B. 财务专用章

C. 部门印章

D. 发票专用章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-e270-c07f-52a228da6019.html
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“二类大客户”是指年用电量为()的用户。

A. 800~1200万千瓦时

B. 1200~4000万千瓦时

C. 4000~6000万千瓦时(包4000万千瓦时)

D. 6000万千瓦时及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cb00-c07f-52a228da6009.html
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跟客户沟通时应尽量用生活化的语言,避免使用生僻难懂的专业术语。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2638-c07f-52a228da600f.html
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临时性客户是指需要用电时间短暂,一般不超过()个月的客户。

A. 1

B. 3

C. 6

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d2d0-c07f-52a228da6019.html
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配电室发生火灾的原因有:()。

A. 短路

B. 过负荷

C. 电弧

D. 电火花

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7c08-c07f-52a228da6008.html
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窗口人员接待客户必须使用规范化文明用语,提倡使用()。

A. 普通话

B. 粤语

C. 方言

D. 英语

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d2d0-c07f-52a228da6002.html
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更名过户是指原报装客户名称发生变更,或在某一用电地址原客户不再用电,变更为另一新客户的用电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2e08-c07f-52a228da6018.html
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