A、蓝色;
B、白色;
C、灰色;
D、黑色
答案：D
A、蓝色;
B、白色;
C、灰色;
D、黑色
答案：D
A. 正确
B. 错误
A. 三指定
B. 专人负责
C. 三不指定
D. 固定的公司
A. 100千伏安(千瓦)及以上的农业生产
B. 100千伏安(千瓦)及以上的稻田排灌
C. 100千伏安(千瓦)及以上的脱粒用户
D. 100千伏安(千瓦)及以上的趸售用户
A. 1至2万
B. 2至3万
C. 4至8万
D. 5至10万
A. 客户经理对外代表供电企业，宣传电力政策，提供优质服务，帮助客户办理各种手续
B. 充分实现“两个转” （指客户经营围绕客户转，供用电服务外转内不转）
C. 充分实现“两个转” （指客户经营围绕客户转，供用电服务内转外不转）
D. “三个一”（ 一口对外、一站服务、一次做好）的优质服务过程
A. 坚持自己正确，指出客户的无理
B. 用提问代替争辩，看有没有其他解决问题的办法
C. 强调公司的规定，从而使客户放弃自己的要求
D. 客户的过分要求不予以回应
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
A. 15 30
B. 5 10
C. 5 7
D. 10 20
A. 窃电
B. 违约用电
C. 违反合同用电
D. 擅自并网用电
A. 正确
B. 错误
