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电力行业高级工理论知识试题库

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电力行业高级工理论知识试题库

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始终监视现场动火作业的动态，发现失火()是消防监护人的安全责任。

A、立即报告

B、及时扑救

C、迅速撤离

D、以上均不正确

答案：B

电力行业高级工理论知识试题库

遇有电气设备着火时，应立即将有关设备的()，然后进行救火。

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按一般行为规范要求，接待客户热情、周到、真诚，下面哪个说得不对()。

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为维护企业的合法权益，避免产生纠纷，已销户的中、高压客户档案()年内不得销毁.

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供电设施、受电设施的（），应当符合国家标准或者电力行业标准。

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电力企业、电力调度交易机构提供虚假信息或者隐瞒重要事实的，由电力监管机构责令其改正；拒不改正的，处()元以上50万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

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按一般行为规范要求，属于供电企业职责范围内的业务，不论是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供().

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当灭火人员发现有毒烟气时，应戴上()。

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某工业客户用电容量共1000kVA，3台变压器，由于生产淡季，只需运行2台315kVA的变压器就可以了，另一台变压器暂不用，请问客户申请办理的变更用电属于()。

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当窃电时间无法查明时，按每日窃电时间：()。

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通过（）等途径收集、统计客户评价结果，转至业务处理部门核实并制定整改措施。

题目内容

(

单选题

)

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电力行业高级工理论知识试题库

始终监视现场动火作业的动态，发现失火()是消防监护人的安全责任。

A、立即报告

B、及时扑救

C、迅速撤离

D、以上均不正确

答案：B

相关题目

遇有电气设备着火时，应立即将有关设备的()，然后进行救火。

A. 保护停用

B. 电源切断

C. 开关断开

D. 以上均不正确

点击查看答案

按一般行为规范要求，接待客户热情、周到、真诚，下面哪个说得不对()。

A. 做到来有迎声，去有送声

B. 有问必答，百问不厌

C. 冷漠对待，爱理不理

D. 礼貌待人、主动服务

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为维护企业的合法权益，避免产生纠纷，已销户的中、高压客户档案()年内不得销毁.

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

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供电设施、受电设施的（），应当符合国家标准或者电力行业标准。

A. 设计

B. 施工

C. 试验

D. 运行

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A. 1万

B. 3万

C. 5万

D. 10万

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按一般行为规范要求，属于供电企业职责范围内的业务，不论是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供().

A. 随便一个班组的联系电话

B. 准确的联系人、联系电话和地址

C. 热线电话

D. 随便一个部门的电话

点击查看答案

当灭火人员发现有毒烟气时，应戴上()。

A. 绝缘手套

B. 防毒面具

C. 绝缘鞋

D. 以上均不正确

点击查看答案

A. 暂换

B. 暂拆

C. 暂停

D. 减容

点击查看答案

当窃电时间无法查明时，按每日窃电时间：()。

A. 电力客户12h

B. 电力客户16h

C. 照明客户6h

D. 照明客户8h

点击查看答案

通过（）等途径收集、统计客户评价结果，转至业务处理部门核实并制定整改措施。

A. 业务回访评价

B. 评价器

C. 话后自助语音评价

D. 电话、短信

E. 网上营业厅

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