供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在()小时内派员赴现场进行调查、核实。

A. 嘴角微微上翘;

B. 眼神含笑

C. 笑声响亮

D. 笑容甜美

A. 供电企业

B. 电力调度交易机构

C. 电力管理部门

D. 电力监管机构

A. 签订供电方案

B. 签订供用电合同

C. 竣工检验

D. 送电归档

A. 固体绝缘整体浇注的形式

B. 表面应光洁

C. 平整

D. 色泽均匀

A. 正确

B. 错误

A. 《广东省高层建筑及小区供用电管理暂行规定》

B. 《广东电网公司固定资产管理办法》

C. 《广东电网公司业扩工程供电设施无偿移交流程图》

D. 《供电营业规则》

A. 受电设施产权处

B. 供电设施产权处

C. 供电设施和受电设施产权分界处

D. 进线开关处

A. 笔

B. 纸

C. 老花镜

D. 客户书写台

A. 客户经理对外代表供电企业，宣传电力政策，提供优质服务，帮助客户办理各种手续

B. 充分实现“两个转” （指客户经营围绕客户转，供用电服务外转内不转）

C. 充分实现“两个转” （指客户经营围绕客户转，供用电服务内转外不转）

D. “三个一”（ 一口对外、一站服务、一次做好）的优质服务过程

A. 城市地区供电可靠率

B. 城市地区居民客户端电压合格率

C. 农村地区供电可靠率

D. 农村地区居民客户端电压合格率