A、新装立户
B、变更用电
C、增容
D、销户
答案:A
A、新装立户
B、变更用电
C、增容
D、销户
答案:A
A. 100
B. 160
C. 250
D. 315
A. 当天
B. 2天
C. 3天
D. 4天
A. 先抢救、后固定、再搬运
B. 先固定、后抢救、再搬运
C. 先搬运、后抢救、再固定
D. 先固定、后搬运、再抢救
A. 接待:微笑、热情、真诚;
B. 会话:亲切、诚恳、谦虚
C. 服务:快捷、周到、满意;
D. 沟通:冷静、理智、策略
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
A. 一
B. 二
C. 三
D. 多
A. 正确
B. 错误
A. 让客户发泄
B. 诉诸于相关仲裁机构
C. 表达对客户的理解
D. 跟踪服务
A. 12345市府热线
B. 12398热线
C. 政府行风热线
D. 民声热线
E. 第三方测评公司反馈
F. 其他政府机构转办
A. 高可靠性供电费用
B. 临时接电费用
C. 供电贴费
D. 配电贴费