通过()功能可以查询到相应的电价信息。

A. 了解客户的详细资料

B. 了解客户的市场

C. 了解客户的企业

D. 帮助客户改进业务

A. 当电力系统瓦解时或不可抗力造成供电中断时，仍需要保证供电的

B. 客户自备电源比从电力系统供给更为经济合理的

C. 农村客户和低压供电客户一般不安装

D. 居民电客户一般不安装

A. 电压比相同

B. 厂家相同

C. 阻抗电压相同

D. 接线组别相同

A. 高压

B. 中压

C. 低压

D. 统建住宅小区

A. 正确

B. 错误

A. 向客户耐心解释，争取客户理解;

B. 与客户发生争执;

C. 当客户过于激动时，漠然对待不做进一步的解释

D. 训斥客户;

A. 特级用电资格

B. 一级用电资格

C. 二级用电资格

D. 三级用电资格

A. 2m

B. 2.5m

C. 3m

D. 4m

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误