供电企业对查获的窃电者，应予以制止，并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费()的违约使用电费。

A. 首问负责

B. 先外后内

C. 先接后办

D. 办一、安二、招呼三

E. 暂停服务亮牌

A. 踏板

B. 安全带

C. 绝缘手套

D. 口罩

A. 左前方

B. 右前方

C. 左侧

D. 右侧

A. 服务是无形的

B. 服务是一种行为

C. 服务是标准的、稳定的

D. 服务是可以解决客户问题的一种或一系列行为

A. ±10%

B. ±5.5%

C. ＋7%，－10%

D. ＋10%，－7%

A. 12小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

A. 普通话

B. 粤语

C. 方言

D. 英语

A. 正确

B. 错误

A. 轧账报表

B. 日结报表

C. 结账报表

D. 收费报表

A. 正确

B. 错误