A、普通线损
B、管理线损
C、技术线损
D、统计线损
答案：C
A、普通线损
B、管理线损
C、技术线损
D、统计线损
答案：C
A. 正确
B. 错误
A. 6、12
B. 8、12
C. 6、24
D. 8、24
A. 正确
B. 错误
A. 终止
B. 改变
C. 变更
D. 中断
A. 器身(铁芯、绕组、绝缘、引线)
B. 变压器油、油箱、调压装置
C. 保护装置(吸湿器、安全气道、气体继电器、储油柜及测温装置等)
D. 进出线套管
A. 3
B. 5
C. 6
D. 12
A. 正确
B. 错误
A. ±0.1
B. ±0.2
C. ±0.5
D. ±1.0
A. 营业人员应首先向客户道歉，疏导和缓解客户的情绪，并立即向相关领导汇报
B. 在短时间内无法解决故障时，除向客户道歉外，还要留下客户的联系电话，请客户下次再来或预约上门服务
C. 如果可以手工办理的业务，应正确指导客户填写相关表单，待故障排除后再录入办理
D. 做好故障记录工作，内容包括：故障发生时间、故障持续时间、故障原因、技术部门回复时间、故障恢复时间、造成的影响、上报情况
A. 身份证
B. 户口簿
C. 现役军人证
D. 护照
E. 驾驶证
F. 回乡证
