APP下载

首页

资格职称

电力行业高级工理论知识试题库

搜索

电力行业高级工理论知识试题库

题目内容

(

单选题

)

供用电合同用电方(客户)盖章的应当使用用电方(客户)的()或用电方(客户)公章，不能使用财务专用章、部门印章、发票专用章等。

A、合同专用章

B、财务专用章

C、部门印章

D、发票专用章

答案：A

电力行业高级工理论知识试题库

用灭火器进行灭火的最佳位置不是()。

点击查看题目

基本礼仪规范包含（）

点击查看题目

客户服务投诉、举报工单及其对应的电话录音应在95598客服系统中定期存储备查，存储周期至少()。

点击查看题目

在()不变条件下，允许办理更名或过户。

点击查看题目

到客户处从事用电检查、抄表收费等工作时，要主动向客户出示证件，说明来意，工作完毕，向客户表示谢意。

点击查看题目

营业厅前台服务要求做到()。

点击查看题目

南方电网公司供电服务承诺：城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间()小时，农村地区()小时。

点击查看题目

犬咬伤后应用挤压法()将残留伤口内唾液挤出，然后再用碘酒涂搽伤口。

点击查看题目

投诉处理时限：从投诉受理之日起，10个工作日内答复投诉人。对投诉事件复杂(如涉及多方主体、调查取证困难、需专业机构鉴定等)需延期办理的，须告知投诉人延期理由；对上级转办的投诉需延期办理的，应向上级提出()个工作日。

点击查看题目

业扩资料归档的内容包括客户申请资料、()及竣工检验报告、装表接电记录、《供用电合同》等。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

电力行业高级工理论知识试题库

供用电合同用电方(客户)盖章的应当使用用电方(客户)的()或用电方(客户)公章，不能使用财务专用章、部门印章、发票专用章等。

A、合同专用章

B、财务专用章

C、部门印章

D、发票专用章

答案：A

相关题目

用灭火器进行灭火的最佳位置不是()。

A. 下风位置

B. 上风或侧风位置

C. 离起火点10米以上的位置

D. 离起火点10米以下的位置

点击查看答案

基本礼仪规范包含（）

A. 称呼礼仪

B. 接待礼仪

C. 握手礼仪

D. 名片礼仪

E. 开门礼仪

点击查看答案

客户服务投诉、举报工单及其对应的电话录音应在95598客服系统中定期存储备查，存储周期至少()。

A. 三个月

B. 半年

C. 一年

D. 永久

点击查看答案

在()不变条件下，允许办理更名或过户。

A. 用电地址

B. 用电电价

C. 用电容量

D. 用电类别

E. 用电设备

点击查看答案

到客户处从事用电检查、抄表收费等工作时，要主动向客户出示证件，说明来意，工作完毕，向客户表示谢意。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

营业厅前台服务要求做到()。

A. 首问负责

B. 先外后内

C. 先接后办

D. 办一、安二、招呼三

E. 暂停服务亮牌

点击查看答案

南方电网公司供电服务承诺：城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间()小时，农村地区()小时。

A. 4、5

B. 4、6

C. 5、6

D. 4、7

点击查看答案

犬咬伤后应用挤压法()将残留伤口内唾液挤出，然后再用碘酒涂搽伤口。

A. 自上而下

B. 自下而上

C. 自左而右

D. 以上均不正确

点击查看答案

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

点击查看答案

业扩资料归档的内容包括客户申请资料、()及竣工检验报告、装表接电记录、《供用电合同》等。

A. 现场勘查记录

B. 答复的供电方案

C. 受电工程设计资料

D. 中间检查

点击查看答案

类似热门题库

任职资格类考试题库（支行行长）

人力资源开发题库

附件1：机动车中级查验员培训考核复习参考题库