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电力行业高级工理论知识试题库
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电力行业高级工理论知识试题库
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各单位的电力建设安全健康与环境管理规程制度应包括(但不限于)工程项目和施工管理规定、工程项目的施工组织措施和()工程和施工质量标准等。

A、安全措施

B、环境保护措施

C、技术措施

D、组织措施

答案:AB

电力行业高级工理论知识试题库
对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行()的电价标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-e270-c07f-52a228da6005.html
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客户服务人员受理客户诉求时,查询客户档案、电量电费信息涉及客户隐私资料,需进行身份验证。优先验证身份证号码、客户联络电话;无法定位客户时,优先验证( )等基础信息任意抽取1个进行确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7820-c07f-52a228da6000.html
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当功率因数低时,电力系统中的变压器和输电线路的损耗将()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-bb60-c07f-52a228da6005.html
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装接容量90kVA的工业客户实行功率因数调整电费考核的标准是0.85。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2e08-c07f-52a228da6004.html
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《总纲》中提到的企业使命是:主动承担(),全力做好电力供应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-c330-c07f-52a228da6002.html
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电力企业、电力调度交易机构提供虚假信息或者隐瞒重要事实的,由电力监管机构责令其改正;拒不改正的,处()元以上50万元以下的罚款,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-bb60-c07f-52a228da6019.html
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遇有下列情况之一者,保安电源应由客户自备()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-83d8-c07f-52a228da6004.html
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广东电网公司全方位客户服务渠道包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7ff0-c07f-52a228da6013.html
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按一般行为规范要求,与客人沟通时,如果属自身工作失误,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-c330-c07f-52a228da601b.html
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客户需要改变用电类别的,选择使用()流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cee8-c07f-52a228da6013.html
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题目内容
(
多选题
)
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电力行业高级工理论知识试题库

各单位的电力建设安全健康与环境管理规程制度应包括(但不限于)工程项目和施工管理规定、工程项目的施工组织措施和()工程和施工质量标准等。

A、安全措施

B、环境保护措施

C、技术措施

D、组织措施

答案:AB

电力行业高级工理论知识试题库
相关题目
对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行()的电价标准。

A. 相同

B. 相近

C. 不同

D. 相似

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-e270-c07f-52a228da6005.html
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客户服务人员受理客户诉求时,查询客户档案、电量电费信息涉及客户隐私资料,需进行身份验证。优先验证身份证号码、客户联络电话;无法定位客户时,优先验证( )等基础信息任意抽取1个进行确认。

A. 身份证号码

B. 客户名称

C. 客户编号

D. 银行账号后六位数

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当功率因数低时,电力系统中的变压器和输电线路的损耗将()。

A. 减少

B. 增大

C. 不变

D. 不一定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-bb60-c07f-52a228da6005.html
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装接容量90kVA的工业客户实行功率因数调整电费考核的标准是0.85。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2e08-c07f-52a228da6004.html
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《总纲》中提到的企业使命是:主动承担(),全力做好电力供应。

A. 社会责任

B. 经济责任

C. 政治责任

D. 三大责任

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电力企业、电力调度交易机构提供虚假信息或者隐瞒重要事实的,由电力监管机构责令其改正;拒不改正的,处()元以上50万元以下的罚款,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

A. 1万

B. 3万

C. 5万

D. 10万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-bb60-c07f-52a228da6019.html
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遇有下列情况之一者,保安电源应由客户自备()。

A. 当电力系统瓦解时或不可抗力造成供电中断时,仍需要保证供电的

B. 客户自备电源比从电力系统供给更为经济合理的

C. 农村客户和低压供电客户一般不安装

D. 居民电客户一般不安装

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广东电网公司全方位客户服务渠道包括:()。

A. 供电实体营业厅

B. 95598供电服务热线

C. 网上(掌上)营业厅

D. 短信营业厅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7ff0-c07f-52a228da6013.html
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按一般行为规范要求,与客人沟通时,如果属自身工作失误,应()。

A. 不承认,训斥客户;

B. 要立即地向客户赔礼、道歉;

C. 回避问题

D. 避开客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-c330-c07f-52a228da601b.html
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客户需要改变用电类别的,选择使用()流程。

A. 改类

B. 改压

C. 新装

D. 减容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cee8-c07f-52a228da6013.html
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