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电力行业高级工理论知识试题库
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电力行业高级工理论知识试题库
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大客户包括特大客户和一般大客户。以下说法正确的是：()

A、特大客户是指供电电压等级在110kV及以上的用电大客户。

B、一般大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。

C、特大客户是指供电电压等级在220kV及以上的用电大客户。

D、一般大客户是指报装容量630kVA及以上的用电大客户。

答案：AB

电力行业高级工理论知识试题库
《功率因数调整电费办法》可起到增加经济效益的作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-31f0-c07f-52a228da6002.html
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根据《广东电网公司对检举、查获窃电及盗窃破坏电力设施有关单位和人员的奖励办法》，()是检举、查获盗窃破坏电力设施案件奖励的主管部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-daa0-c07f-52a228da6011.html
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()执行居民合表电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-e270-c07f-52a228da6006.html
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95598供电服务热线：指采用电话、传真、()、信函等方式，受办理业务的服务渠道。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d6b8-c07f-52a228da6006.html
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服务过程中处理客户抱怨提倡的服务行为是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-daa0-c07f-52a228da601c.html
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居民使用的单相电能表的工作电压是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cee8-c07f-52a228da600f.html
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根据《南方电网公司违约用电查处作业指导书》，接到违约用电举报或本单位工作人员发现情况报告后，必须合理安排检查计划，在()内完成检查工作并反馈举报人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-daa0-c07f-52a228da600a.html
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当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路和变压器损耗的()须由产权所有者负担。
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其他用户：当年欠费部分，每日按欠费总额千分之二计算。
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供电企业对申请用电的用户提供的供电方式，应从供用电的( )出发。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-6c68-c07f-52a228da6004.html
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电力行业高级工理论知识试题库

大客户包括特大客户和一般大客户。以下说法正确的是：()

A、特大客户是指供电电压等级在110kV及以上的用电大客户。

B、一般大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。

C、特大客户是指供电电压等级在220kV及以上的用电大客户。

D、一般大客户是指报装容量630kVA及以上的用电大客户。

答案：AB

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相关题目
《功率因数调整电费办法》可起到增加经济效益的作用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-31f0-c07f-52a228da6002.html
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根据《广东电网公司对检举、查获窃电及盗窃破坏电力设施有关单位和人员的奖励办法》，()是检举、查获盗窃破坏电力设施案件奖励的主管部门。

A. 公司办公室

B. 公司市场营销部

C. 公司监察部

D. 公司政治工作部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-daa0-c07f-52a228da6011.html
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()执行居民合表电价。

A. 工业客户

B. 商业客户

C. 城乡自建多层住宅

D. 超市

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95598供电服务热线：指采用电话、传真、()、信函等方式，受办理业务的服务渠道。

A. 短信

B. 微信

C. 微博

D. 电子邮件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d6b8-c07f-52a228da6006.html
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服务过程中处理客户抱怨提倡的服务行为是()。

A. 坚持自己正确，指出客户的无理

B. 用提问代替争辩，看有没有其他解决问题的办法

C. 强调公司的规定，从而使客户放弃自己的要求

D. 客户的过分要求不予以回应

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-daa0-c07f-52a228da601c.html
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居民使用的单相电能表的工作电压是()。

A. 220V

B. 380V

C. 100V

D. 36V

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cee8-c07f-52a228da600f.html
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根据《南方电网公司违约用电查处作业指导书》，接到违约用电举报或本单位工作人员发现情况报告后，必须合理安排检查计划，在()内完成检查工作并反馈举报人。

A. 6小时

B. 24小时

C. 48小时

D. 96小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-daa0-c07f-52a228da600a.html
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当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路和变压器损耗的()须由产权所有者负担。

A. 有功电量

B. 无功电量

C. 有功电量和无功电量

D. 可不加收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-c718-c07f-52a228da600b.html
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其他用户：当年欠费部分，每日按欠费总额千分之二计算。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-31f0-c07f-52a228da601b.html
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供电企业对申请用电的用户提供的供电方式，应从供用电的( )出发。

A. 安全

B. 可靠

C. 经济

D. 合理

E. 便于管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-6c68-c07f-52a228da6004.html
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