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电力行业高级工理论知识试题库
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电力行业高级工理论知识试题库
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客户的()等信息,属于客户交互信息。

A、走访

B、联谊

C、投诉

D、意见建议

E、服务需求

F、法律诉讼

答案:ABCDEF

电力行业高级工理论知识试题库
对用户征收电费逾期违约金的法律依据是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-87c0-c07f-52a228da6016.html
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根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》,客户窃电处理流程表单包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-83d8-c07f-52a228da600c.html
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用户新装,增装或改装受电工程的设计安装、试验与运行应符合()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d2d0-c07f-52a228da6001.html
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停电公告承诺设置主要是对()和()提前通知的时间做出设置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7438-c07f-52a228da6000.html
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营业厅办理居民客户收费业务的时间每件不超过()分钟;办理其它用电业务的时间每件不超过20分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d6b8-c07f-52a228da6004.html
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正常运行后,至少每三个抄表周期与现场计费电能表记录数据进行一次现场核对。对连续二个抄表周期出现抄表数据为零电量的客户,高压客户应()进行现场核实,其他非居民客户应抽取不少于()进行现场核实,居民客户应抽取不少于()进行现场核实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-bf48-c07f-52a228da600b.html
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配电变压器高压侧装设防雷装置和铁落式熔断器,当容量在()以上者,应增设负荷开关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d2d0-c07f-52a228da601c.html
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供电企业应在()的日期抄录计费电能表读数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cee8-c07f-52a228da6008.html
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对损坏家用电器的修复,供电企业承担被损坏元件的修复责任。修复时应尽可能以原型号、规格的新元件修复;无原型号规格的新元件可供修复时,可采用相同功能的新元件替代。修复所发生的元件购置费、检测费、修理费均由供电企业负担。不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户也要求更换时,所发生的元件购置费与修理费应由提出要求者负担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2e08-c07f-52a228da6001.html
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大客户包括特大客户和一般大客户。以下说法正确的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7820-c07f-52a228da6016.html
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电力行业高级工理论知识试题库
题目内容
(
多选题
)
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电力行业高级工理论知识试题库

客户的()等信息,属于客户交互信息。

A、走访

B、联谊

C、投诉

D、意见建议

E、服务需求

F、法律诉讼

答案:ABCDEF

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相关题目
对用户征收电费逾期违约金的法律依据是()。

A. 违反本条例第二十七条规定

B. 逾期未交付电费

C. 《电力供应与使用条例》第八章第三十九条

D. 供电企业可以从逾期之日起加收违约金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-87c0-c07f-52a228da6016.html
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根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》,客户窃电处理流程表单包括:()。

A. 《用电检查现场取证记录表》

B. 《客户违约用电、窃电通知书》

C. 《客户安全隐患通知书》

D. 《客户窃电处理结果确认书》

E. 《客户停(复)电工作单》

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用户新装,增装或改装受电工程的设计安装、试验与运行应符合()。

A. 国家有关标准

B. 电力行业标准

C. 省(自治区、直辖市)电力管理部门的规定

D. 省(自治区、直辖市)电力管理部门的规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d2d0-c07f-52a228da6001.html
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停电公告承诺设置主要是对()和()提前通知的时间做出设置。

A. 计划停电

B. 故障抢修

C. 欠费停电

D. 计划限电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7438-c07f-52a228da6000.html
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营业厅办理居民客户收费业务的时间每件不超过()分钟;办理其它用电业务的时间每件不超过20分钟。

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d6b8-c07f-52a228da6004.html
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正常运行后,至少每三个抄表周期与现场计费电能表记录数据进行一次现场核对。对连续二个抄表周期出现抄表数据为零电量的客户,高压客户应()进行现场核实,其他非居民客户应抽取不少于()进行现场核实,居民客户应抽取不少于()进行现场核实。

A. 100% 50% 20%

B. 100% 80% 20%

C. 80% 50% 20%

D. 80% 80% 30%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-bf48-c07f-52a228da600b.html
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配电变压器高压侧装设防雷装置和铁落式熔断器,当容量在()以上者,应增设负荷开关。

A. 30kVA

B. 50kVA

C. 100kVA

D. 315kVA

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d2d0-c07f-52a228da601c.html
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供电企业应在()的日期抄录计费电能表读数。

A. 约定

B. 规定

C. 月初

D. 月底

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cee8-c07f-52a228da6008.html
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对损坏家用电器的修复,供电企业承担被损坏元件的修复责任。修复时应尽可能以原型号、规格的新元件修复;无原型号规格的新元件可供修复时,可采用相同功能的新元件替代。修复所发生的元件购置费、检测费、修理费均由供电企业负担。不属于责任损坏或未损坏的元件,受害居民用户也要求更换时,所发生的元件购置费与修理费应由提出要求者负担。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2e08-c07f-52a228da6001.html
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大客户包括特大客户和一般大客户。以下说法正确的是:()

A. 特大客户是指供电电压等级在110kV及以上的用电大客户。

B. 一般大客户是指报装容量315kVA及以上的用电大客户。

C. 特大客户是指供电电压等级在220kV及以上的用电大客户。

D. 一般大客户是指报装容量630kVA及以上的用电大客户。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7820-c07f-52a228da6016.html
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