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电力行业高级工理论知识试题库

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电力行业高级工理论知识试题库

题目内容

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多选题

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配电室发生火灾的原因有：()。

A、短路

B、过负荷

C、电弧

D、电火花

答案：ABCD

电力行业高级工理论知识试题库

根据《广东电网公司对检举、查获窃电及盗窃破坏电力设施有关单位和人员的奖励办法》，对公安机关的奖励标准：破获社会影响大，情节特别恶劣(以法院判决书为依据)的重特大窃电或盗窃破坏电力设施恶性案件的(直接经济损失50万元以上的)，可对公安机关给予一次性奖励()万元。

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复电操作时必须做到()、一人操作。

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审批同意变更或撤销的营业厅，应至少提前()个月向客户公布相关信息。

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柜台接待服务规范需要做到以下哪几点（）

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客户需要改变用电类别的，选择使用()流程。

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电力企业、电力调度交易机构报送信息应当按照有关规定，()、()或者提供()。

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Ⅱ类计量装置适用于月平均用电量或变压器容量不小于()。

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变更用电的事项有：()等。

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《电力法》规定，盗窃电能的由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费()的罚款。

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更名过户是指原报装客户名称发生变更，或在某一用电地址原客户不再用电，变更为另一新客户的用电。

题目内容

(

多选题

)

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电力行业高级工理论知识试题库

配电室发生火灾的原因有：()。

A、短路

B、过负荷

C、电弧

D、电火花

答案：ABCD

相关题目

A. 1至2万

B. 2至3万

C. 4至8万

D. 5至10万

点击查看答案

复电操作时必须做到()、一人操作。

A. 一人监护

B. 一人陪同

C. 一人守护

D. 一人维护

点击查看答案

审批同意变更或撤销的营业厅，应至少提前()个月向客户公布相关信息。

A. 三

B. 一

C. 五

D. 七

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柜台接待服务规范需要做到以下哪几点（）

A. 当客户来到柜台前1.5-2米左右时，服务员应主动礼貌迎接

B. 不随意打断客户讲话，不做其它无关的事情

C. 当客户较多，连续办理业务时，营业人员应掌握“办一安二招呼三”的接待方法

D. 需要客户填写表单时，要将表格正面双手递给客户，并提示客户参照书写示范样本填写

E. 当为等待了较长时间的客户开始办理业务时，应欠身或微笑点头打招呼，礼貌地向客户致歉

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客户需要改变用电类别的，选择使用()流程。

A. 改类

B. 改压

C. 新装

D. 减容

点击查看答案

电力企业、电力调度交易机构报送信息应当按照有关规定，()、()或者提供()。

A. 填值班记录

B. 填报报表

C. 提交报告

D. 有关材料

点击查看答案

Ⅱ类计量装置适用于月平均用电量或变压器容量不小于()。

A. 100万kWh、2000kVA

B. 10万kWh、315kVA

C. 100万kWh、315kVA

D. 10万kWh、2000kVA

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变更用电的事项有：()等。

A. 暂换

B. 分户

C. 并户

D. 改类

E. 移表

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《电力法》规定，盗窃电能的由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费()的罚款。

A. 三倍

B. 五倍以下

C. 三至六倍

D. 三倍以下

点击查看答案

更名过户是指原报装客户名称发生变更，或在某一用电地址原客户不再用电，变更为另一新客户的用电。

A. 正确

B. 错误

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