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电力行业高级工理论知识试题库
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电力行业高级工理论知识试题库
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不经批准既可终止供电有()。

A、不可抗力和紧急避险

B、私自增加容量

C、有窃电行为

D、有不安全行为

答案:AC

电力行业高级工理论知识试题库
用电容量是指()用电设备的总和.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cee8-c07f-52a228da601b.html
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私自超过合同约定容量用电的行为,属于()行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cee8-c07f-52a228da6018.html
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对一级负荷中特别重要负荷供电电源的要求是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-c718-c07f-52a228da6012.html
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营业厅应按时营业,工作人员至少提前5分钟上岗,检查()等营业厅服务设施,做好营业前的各项准备工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-87c0-c07f-52a228da6003.html
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大客户的差异化服务管理是指采用差异化服务战略,为对公司企业效益和社会效益有重要影响的大客户提供个性化的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2a20-c07f-52a228da600e.html
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变压器台的倾斜度不应大于变压器台高的()%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-c718-c07f-52a228da600e.html
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因抢险救灾需要紧急供电时,所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从()经费中支出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d6b8-c07f-52a228da6021.html
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柜台接待服务规范需要做到以下哪几点()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-87c0-c07f-52a228da600d.html
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南方电网公司供电服务承诺:装表接电期限:高压客户不超过()个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-bf48-c07f-52a228da6012.html
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因履行合同发生的争议,可以由()按照电力争议调解的有关规定进行调解。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-bb60-c07f-52a228da6016.html
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电力行业高级工理论知识试题库
题目内容
(
多选题
)
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电力行业高级工理论知识试题库

不经批准既可终止供电有()。

A、不可抗力和紧急避险

B、私自增加容量

C、有窃电行为

D、有不安全行为

答案:AC

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相关题目
用电容量是指()用电设备的总和.

A. 发电厂

B. 变电所

C. 供电线路

D. 用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cee8-c07f-52a228da601b.html
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私自超过合同约定容量用电的行为,属于()行为。

A. 窃电

B. 违约用电

C. 非法用电

D. 计划外用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cee8-c07f-52a228da6018.html
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对一级负荷中特别重要负荷供电电源的要求是( )。

A. 必须由两个电源供电

B. 除由两个电源供电外,尚应增设应急电源,并严禁将其他负荷接入应急电源系统

C. 应由两个电源供电,当一个电源发生故障时,另一个电源应不致同时受到损坏

D. 可由一个电源供电,但应增设应急电源。

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营业厅应按时营业,工作人员至少提前5分钟上岗,检查()等营业厅服务设施,做好营业前的各项准备工作。

A. 计算机;

B. 打印机;

C. 触摸服务器;

D. 饮水机

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大客户的差异化服务管理是指采用差异化服务战略,为对公司企业效益和社会效益有重要影响的大客户提供个性化的服务。

A. 正确

B. 错误

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变压器台的倾斜度不应大于变压器台高的()%。

A. 4

B. 5

C. 1

D. 2

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因抢险救灾需要紧急供电时,所需工程费和电费由地方人民政府有关部门从()经费中支出。

A. 抢险救灾

B. 工程项目

C. 水利建设

D. 电网改造

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柜台接待服务规范需要做到以下哪几点()

A. 当客户来到柜台前1.5-2米左右时,服务员应主动礼貌迎接

B. 不随意打断客户讲话,不做其它无关的事情

C. 当客户较多,连续办理业务时,营业人员应掌握“办一安二招呼三”的接待方法

D. 需要客户填写表单时,要将表格正面双手递给客户,并提示客户参照书写示范样本填写

E. 当为等待了较长时间的客户开始办理业务时,应欠身或微笑点头打招呼,礼貌地向客户致歉

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南方电网公司供电服务承诺:装表接电期限:高压客户不超过()个工作日。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-bf48-c07f-52a228da6012.html
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因履行合同发生的争议,可以由()按照电力争议调解的有关规定进行调解。

A. 供电企业

B. 电力调度交易机构

C. 电力管理部门

D. 电力监管机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-bb60-c07f-52a228da6016.html
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