《居民家用电器损坏处理办法》中所称的电力事故，是指供电企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故，这些事故包括()。

A. 99.9

B. 98

C. 99.5

D. 92

A. 正确

B. 错误

A. “这是公司规定。”

B. “您的心情我可以理解。”

C. “对不起，我能够理解您的心情，但是您也有责任呀。”

D. “碰到这种情况我也许会跟您一样。”

E. “不用着急，请您慢慢说”

F. “您好，我在听”

A. 保护停用

B. 电源切断

C. 开关断开

D. 以上均不正确

A. 档案

B. 台账

C. 资料

D. 数据

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 电压

B. 频率

C. 机械寿命

D. 开断电流

A. 正确

B. 错误

A. 拒绝或者阻碍电力监管机构及其从事监管工作的人员依法履行监管职责的

B. 提供虚假或者隐瞒重要事实的文件、资料的

C. 未按照国家有关电力监管规章、规则的规定披露有关信息的

D. 合法合规经营