A、95598供电服务热线
B、网上(掌上)营业厅
C、短信营业厅
D、微博、微信
答案：ABCD
A、95598供电服务热线
B、网上(掌上)营业厅
C、短信营业厅
D、微博、微信
答案：ABCD
A. 规范
B. 安全
C. 快捷
D. 优质
E. 经济
F. 高效
A. 业务进度
B. 营业网点
C. 电费账单
D. 停电信息
E. 电价信息
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 供电电压等级、供电容量、供电电源位置
B. 供电电源数（单电源或多电源）
C. 供电回路数、路径、出线方式
D. 供电线路敷设、继电保护
E. 初步的计量和计费方案
A. 0.2S
B. 0.2
C. 0.5
D. 0.5S
A. 满足客户需要
B. 企业能力具备
C. 兼顾社会利益
D. 稍稍超越企业目前能力
A. 起身相迎;
B. 微笑示座;
C. 认真倾听;
D. 准确答复
A. 正确
B. 错误
