微信查询业务包括那些内容？

A. 银行划账

B. 网上营业厅

C. 电话缴费

D. 充值卡付费

E. 自助终端缴费

A. 电费缴纳

B. 业务办理

C. 停电/报修

D. 欠费复电

E. 个人中心

A. 改类

B. 改压

C. 新装

D. 减容

A. 国家电力信息网

B. 中国工业电器网

C. 中国电气设备网

D. 中国建设信息网

A. 220V

B. 380V

C. 36V

D. 220/380V

A. 营业人员应首先向客户道歉，疏导和缓解客户的情绪，并立即向相关领导汇报

B. 在短时间内无法解决故障时，除向客户道歉外，还要留下客户的联系电话，请客户下次再来或预约上门服务

C. 如果可以手工办理的业务，应正确指导客户填写相关表单，待故障排除后再录入办理

D. 做好故障记录工作，内容包括：故障发生时间、故障持续时间、故障原因、技术部门回复时间、故障恢复时间、造成的影响、上报情况

A. 35kV以上的

B. 10(20)kV以上的

C. 10(20)kV及以上的

D. 10(20)kV及以下的

A. 女员工双膝并拢侧向一边

B. 翘二郎腿

C. 抖动腿

D. 脱掉鞋子

A. 正确

B. 错误

A. 增容

B. 复电

C. 减容

D. 新换