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有下列情形之一的，供电企业相关工作人员不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人。()

A、不可抗力和紧急避险

B、拖欠电费经通知催交仍不交者

C、确有窃电行为

D、拒不在限期内拆除私增用电容量者

答案：AC

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客户信息中的基础信息是支持营销业务及客户服务工作正常开展的客户情况描述性信息，如（）。

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业扩收费人员确认客户交费后，高可靠性供电费、其它业扩费用开具()，临时接电费开具收据，并加盖收费专用章，将客户联交客户。

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南网的战略目标是：创建管理精益、()、业绩优秀、品牌优异的国际一流电网企业。

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差异化服务的内容应与当地城市电力发展水平相适应，满足用电客户服务需求，同时有利于提高供电企业经济效益和社会效益。

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触电者触及断落在地上的带电高压导线，救护人应马上进入断线范围内进行救治。

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《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》业扩报装实施工单 “主人制”，工单“主人”对业扩工作进度负责。

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电力系统安装并联电容器的目的是()设备对系统无功功率的需求，()功率因数。

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供电企业对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算其基本电费时，()基本电费均是错误的

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按照无功电能表的计量结果和有功电能表的计量结果就可以计算出用电的()。

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供电营业员的仪容要求是（）。

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题目内容

(

多选题

)

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电力行业高级工理论知识试题库

有下列情形之一的，供电企业相关工作人员不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人。()

A、不可抗力和紧急避险

B、拖欠电费经通知催交仍不交者

C、确有窃电行为

D、拒不在限期内拆除私增用电容量者

答案：AC

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客户信息中的基础信息是支持营销业务及客户服务工作正常开展的客户情况描述性信息，如（）。

A. 户号

B. 户名

C. 联系电话

D. 用电类别

E. 联系人

点击查看答案

业扩收费人员确认客户交费后，高可靠性供电费、其它业扩费用开具()，临时接电费开具收据，并加盖收费专用章，将客户联交客户。

A. 发票

B. 收据

C. 增值税票

D. 以上都对

点击查看答案

南网的战略目标是：创建管理精益、()、业绩优秀、品牌优异的国际一流电网企业。

A. 信誉好

B. 管理好

C. 技术好

D. 服务精细

点击查看答案

差异化服务的内容应与当地城市电力发展水平相适应，满足用电客户服务需求，同时有利于提高供电企业经济效益和社会效益。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

触电者触及断落在地上的带电高压导线，救护人应马上进入断线范围内进行救治。

A. 正确

B. 错误

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《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》业扩报装实施工单 “主人制”，工单“主人”对业扩工作进度负责。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电力系统安装并联电容器的目的是()设备对系统无功功率的需求，()功率因数。

A. 减少

B. 降低

C. 提高

D. 平稳

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供电企业对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算其基本电费时，()基本电费均是错误的

A. 不计收

B. 不扣减

C. 按10天计收

D. 按实际天数扣减

点击查看答案

按照无功电能表的计量结果和有功电能表的计量结果就可以计算出用电的()。

A. 功率因数

B. 瞬时功率因数

C. 平均功率因数

D. 加权平均功率因数

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供电营业员的仪容要求是（）。

A. 鲜艳

B. 大方

C. 自然

D. 端庄

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