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电力行业高级工理论知识试题库

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遇有下列情况之一者，保安电源应由客户自备()。

A、当电力系统瓦解时或不可抗力造成供电中断时，仍需要保证供电的

B、客户自备电源比从电力系统供给更为经济合理的

C、农村客户和低压供电客户一般不安装

D、居民电客户一般不安装

答案：AB

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根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》，窃电查处子流程相关环节负责人不包括：()。

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根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》，客户窃电处理流程表单包括：()。

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电力企业、电力调度交易机构有下列()情形之一的，由电力监管机构责令改正：

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以省为单位设立统一：微信、短信营业厅、客户服务网站(掌厅)、()。

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对生产经常状况恶化和缴费记录差的客户，要求客户签订《电费结算协议》，缩短客户抄表结算周期以防范电费回收风险。对发生欠费且缴费信誉度被评为C级的客户，要签订《预付(购)电费协议书》，明确该客户须采取预付电费或预购电方式缴交电费。

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根据《广东电网公司对检举、查获窃电及盗窃破坏电力设施有关单位和人员的奖励办法》，各供电局市场营销部是当地受理窃电案件的检举和处理的主管部门。

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电力管理部门为保护电力设施安全，对违反行为予以()处罚，应当依照法定程序进行。

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供电营业员与客户沟通时，要耐心听取客户的意见，虚心接受客户的批评，当客户批评与企业规定相悖时，应与客户理论。

改压是改变()等级的简称。

禁止在电力电缆沟内同时埋设其他管道。

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多选题

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电力行业高级工理论知识试题库

遇有下列情况之一者，保安电源应由客户自备()。

A、当电力系统瓦解时或不可抗力造成供电中断时，仍需要保证供电的

B、客户自备电源比从电力系统供给更为经济合理的

C、农村客户和低压供电客户一般不安装

D、居民电客户一般不安装

答案：AB

相关题目

根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》，窃电查处子流程相关环节负责人不包括：()。

A. 分管局领导

B. 生产部负责人

C. 用检负责人

D. 用电检查人员

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根据《南方电网公司窃电查处作业指导书》，客户窃电处理流程表单包括：()。

A. 《用电检查现场取证记录表》

B. 《客户违约用电、窃电通知书》

C. 《客户安全隐患通知书》

D. 《客户窃电处理结果确认书》

E. 《客户停(复)电工作单》

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电力企业、电力调度交易机构有下列()情形之一的，由电力监管机构责令改正：

A. 拒绝或者阻碍电力监管机构及其从事监管工作的人员依法履行监管职责的

B. 提供虚假或者隐瞒重要事实的文件、资料的

C. 未按照国家有关电力监管规章、规则的规定披露有关信息的

D. 合法合规经营

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以省为单位设立统一：微信、短信营业厅、客户服务网站(掌厅)、()。

A. 95598热线

B. 营业厅

C. 微博

D. 在线客服

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电力管理部门为保护电力设施安全，对违反行为予以()处罚，应当依照法定程序进行。

A. 行政

B. 通报

C. 经济

D. 停电

点击查看答案

供电营业员与客户沟通时，要耐心听取客户的意见，虚心接受客户的批评，当客户批评与企业规定相悖时，应与客户理论。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

改压是改变()等级的简称。

A. 输出电压

B. 供电电压

C. 用电电压

D. 变电电压

点击查看答案

禁止在电力电缆沟内同时埋设其他管道。

A. 正确

B. 错误

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