营业厅日结需建立交接制度，将()、()、()、()等原始凭证与财务人员交接，交接双方需签字确认。

A. 通讯地址

B. 家庭信息

C. 联系电话

D. 电费代扣银行账号

A. 电费信息、业扩进度、用电检查信息、停电通知信息等：与营销系统保持同步，且满足相关业务规定时限要求

B. 系统维护公告：提前1个工作日公告

C. 业务流程、业务政策更新：新业务、新政策生效当天必须完成更新

D. 其他宣传栏公告：根据实际情况实时更新，要求公告口径与其他渠道统一

A. 正确

B. 错误

A. 监督

B. 管理

C. 检查

D. 协调

A. 供电频率质量

B. 供电电压质量

C. 供电线损率质量

D. 供电可靠性质量

A. 优先考虑社会效益

B. 优先考虑企业效益

C. 不考虑社会效益

D. 不考虑企业效益。

A. 供电企业

B. 用户

C. 供电企业和用户平均分摊

D. 供电企业和用户协商解决

A. 用电负荷密度法

B. 需用系数法

C. 用电负荷频率法

D. 用电负荷等级法

A. 首问负责

B. 先外后内

C. 先接后办

D. 办一、安二、招呼三

E. 暂停服务亮牌

A. Ⅰ类

B. Ⅱ类

C. Ⅲ类

D. Ⅳ类