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电力行业高级工理论知识试题库
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供电高峰期间，可以对居民生活拉闸停电。

A、正确

B、错误

答案：B

电力行业高级工理论知识试题库
业务扩充，指为客户办理（）、（）、（）和（）手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7820-c07f-52a228da600d.html
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，电机类产品的平均使用年限为：电冰箱、空调器、洗衣机、电风扇、吸尘器等，使用寿命为()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d2d0-c07f-52a228da600a.html
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大客户的投诉举报业务，在()个工作日内答复处理结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cb00-c07f-52a228da600c.html
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《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》临时供电客户指对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给临时电源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2e08-c07f-52a228da600c.html
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当客户情绪激动大声讲话时，营业员可以用同样的音量回应。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2638-c07f-52a228da6015.html
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客户恢复暂停，对两部制电价客户供电企业应从启封之日起按恢复后的总容量计收基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2e08-c07f-52a228da601f.html
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《功率因数调整电费办法》可起到增加经济效益的作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-31f0-c07f-52a228da6002.html
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中国南方电网公司供电服务承诺，农村地区居民客户端电压合格率不低于()%。
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南方电网95598微信公众号中“我的用电”包含哪些内容？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7ff0-c07f-52a228da601a.html
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改类是改变用电()的简称。
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电力行业高级工理论知识试题库
题目内容
(
判断题
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电力行业高级工理论知识试题库

供电高峰期间，可以对居民生活拉闸停电。

A、正确

B、错误

答案：B

电力行业高级工理论知识试题库
相关题目
业务扩充，指为客户办理（）、（）、（）和（）手续

A. 新装

B. 增容

C. 变更用电

D. 相关业务

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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，电机类产品的平均使用年限为：电冰箱、空调器、洗衣机、电风扇、吸尘器等，使用寿命为()年。

A. 8年

B. 15年

C. 10年

D. 12年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d2d0-c07f-52a228da600a.html
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大客户的投诉举报业务，在()个工作日内答复处理结果。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cb00-c07f-52a228da600c.html
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《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》临时供电客户指对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给临时电源。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2e08-c07f-52a228da600c.html
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当客户情绪激动大声讲话时，营业员可以用同样的音量回应。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2638-c07f-52a228da6015.html
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客户恢复暂停，对两部制电价客户供电企业应从启封之日起按恢复后的总容量计收基本电费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2e08-c07f-52a228da601f.html
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《功率因数调整电费办法》可起到增加经济效益的作用。

A. 正确

B. 错误

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中国南方电网公司供电服务承诺，农村地区居民客户端电压合格率不低于()%。

A. 99.9

B. 98

C. 99.5

D. 94

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-de88-c07f-52a228da6000.html
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南方电网95598微信公众号中“我的用电”包含哪些内容？

A. 电费缴纳

B. 业务办理

C. 停电/报修

D. 欠费复电

E. 个人中心

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改类是改变用电()的简称。

A. 方式

B. 方案

C. 容量

D. 类别

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