结束通话前，应先与客户确认是否还有其它需求，并使用规范结束用语与客户道别。

A. 系统运行部

B. 基建部

C. 市场营销部

D. 计划发展部

A. 必须由两个电源供电

B. 除由两个电源供电外，尚应增设应急电源，并严禁将其他负荷接入应急电源系统

C. 应由两个电源供电，当一个电源发生故障时，另一个电源应不致同时受到损坏

D. 可由一个电源供电，但应增设应急电源。

A. 基建工地用电

B. 抗旱打井用电

C. 市政建设用电

D. 防汛排涝用电

A. 800

B. 630

C. 315

D. 1000

A. 方式

B. 方案

C. 容量

D. 类别

A. 正确

B. 错误

A. 4米

B. 5米

C. 4.5米

D. 6米

A. 咨询查询

B. 意见

C. 建议

D. 投诉

A. 走收、坐收、预收

B. 银行代扣

C. 银行托收

D. 自助终端交费

E. 网络交费

A. 须等客户先挂断电话后再挂电话;

B. 强行挂断电话;

C. 比客户先挂断电话;

D. 同时挂断电话