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电力行业高级工理论知识试题库
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服务工作实行首问负责制，被客户首先访问的工作人员，有责任为客户办好各种手续。

A、正确

B、错误

答案：B

电力行业高级工理论知识试题库
供电合同的()或者解除，应当依照有关法律行政法规和《电力供应与使用条例》的规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-b778-c07f-52a228da6009.html
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供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在()小时内派员赴现场进行调查、核实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d2d0-c07f-52a228da6005.html
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中国南方电网有限责任公司企业标准，《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求：计量柜所有能够开启的柜门要求用()，门的开启位置要方便试验、抄表和日常维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-c718-c07f-52a228da6008.html
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《转发国家发展改革委关于停止收取供配电贴费有关问题的补充通知》(粤价〔2004〕72号)：自建本级电压外部工程的10kV客户，架空线接入方式的高可靠性供电费用征收标准为每千伏安()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-daa0-c07f-52a228da6019.html
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了解员工的服务技巧不包括()过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cb00-c07f-52a228da6013.html
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收费员核对日结报表时，应核对()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-87c0-c07f-52a228da6012.html
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供电企业规定的功率因数，应达到下列规定：100千伏安及以上高压供电的用户功率因数为（）以上。其他电力用户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业，功率因数为（）以上。 农业用电，功率因数为（）以上。
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下列选项中，受电变压器容量在100kVA(kW)及以上的()客户执行功率因数调整电费。
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临时用电客户档案以年度月份为单位，中、高压临时用电客户以每个客户为单位()装存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-e270-c07f-52a228da6020.html
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三相三线接线方式如有一相电流反接，在相量图上Ia和Ic的夹角为120°。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-31f0-c07f-52a228da6022.html
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题目内容
(
判断题
)
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电力行业高级工理论知识试题库

服务工作实行首问负责制，被客户首先访问的工作人员，有责任为客户办好各种手续。

A、正确

B、错误

答案：B

电力行业高级工理论知识试题库
相关题目
供电合同的()或者解除，应当依照有关法律行政法规和《电力供应与使用条例》的规定办理。

A. 终止

B. 改变

C. 变更

D. 中断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-b778-c07f-52a228da6009.html
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供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在()小时内派员赴现场进行调查、核实。

A. 6

B. 8

C. 12

D. 24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d2d0-c07f-52a228da6005.html
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中国南方电网有限责任公司企业标准，《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求：计量柜所有能够开启的柜门要求用()，门的开启位置要方便试验、抄表和日常维护。

A. 铜编织带接地

B. 多股铜软线接地

C. 多股铜线接地

D. 单股铜线接地

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-c718-c07f-52a228da6008.html
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《转发国家发展改革委关于停止收取供配电贴费有关问题的补充通知》(粤价〔2004〕72号)：自建本级电压外部工程的10kV客户，架空线接入方式的高可靠性供电费用征收标准为每千伏安()元。

A. 150

B. 160

C. 220

D. 240

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-daa0-c07f-52a228da6019.html
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了解员工的服务技巧不包括()过程。

A. 了解客户

B. 体验客户的感受

C. 了解员工的工作状态

D. 给客户安排一个“角色”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cb00-c07f-52a228da6013.html
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收费员核对日结报表时，应核对()

A. 当日收取的现金、金融票据与电费发票存根联是否准确一致

B. 各项内容是否正确，一切正确后打印日结报表

C. 各分栏数据与对应项目进账单金额数据是否相符

D. 金额总数是否等于柜台现金+支票金额+POS机划账单+银行进账单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-87c0-c07f-52a228da6012.html
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供电企业规定的功率因数，应达到下列规定：100千伏安及以上高压供电的用户功率因数为（）以上。其他电力用户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业，功率因数为（）以上。 农业用电，功率因数为（）以上。

A. 0.95

B. 0.9

C. 0.85

D. 0.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-87c0-c07f-52a228da6002.html
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下列选项中，受电变压器容量在100kVA(kW)及以上的()客户执行功率因数调整电费。

A. 农业用电

B. 商业用电

C. 趸售用电

D. 非居民生活用电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-6c68-c07f-52a228da600c.html
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临时用电客户档案以年度月份为单位，中、高压临时用电客户以每个客户为单位()装存。

A. 集中

B. 分散

C. 独立

D. 密集

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-e270-c07f-52a228da6020.html
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三相三线接线方式如有一相电流反接，在相量图上Ia和Ic的夹角为120°。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-31f0-c07f-52a228da6022.html
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