客户专线一般由供电企业代客户进行维护管理。

A. 正确

B. 错误

A. 99.9

B. 98

C. 99.5

D. 92

A. 正确

B. 错误

A. 客户本人办理机制

B. 业扩报装终身负责机制

C. 快速业务办理机制

D. 业扩报装说清楚机制

A. 户号顺序

B. 台区

C. 每个客户

D. 年度月份

A. 客户的姓名;

B. 电话;

C. 地址;

D. 用户编号

A. 感谢客户支持与关怀

B. 肯定客户的建议

C. 及时予以答复，如不能及时回复的应告知回复时间

D. 超出处理权限时，应及时上报，并告知客户。

A. 企业用电

B. 个人用电

C. 用户受电工程

D. 外资企业用电

A. 电力交易

B. 电力生产

C. 电力服务

D. 电力市场

A. 终止

B. 暂停

C. 继续

D. 减容