变压器中传递交链磁通的组件是二次绕组。

A. 随意打断客人的话语

B. 认真倾听，专心致志

C. 面带微笑，注意谈话艺术

D. 语气诚恳、语音清晰

A. 客户的姓名;

B. 电话;

C. 地址;

D. 用户编号

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 普遍服务

B. 个性化服务

C. 特殊服务

D. 真情服务

A. 自然;

B. 大方;

C. 端庄;

D. 以上都是

A. 坐席在线时实时回复客户

B. 坐席随意回复客户留言

C. 坐席离线时，转为客户留言，按照客户留言流程处理

D. 坐席离席时，无需回复客户留言

A. 禁止

B. 批准

C. 可

D. 同意

A. 正确

B. 错误

A. 半年、1年

B. 半年、2年

C. 1年、2年

D. 1年、3年